스토리가 만들어 내는 부가가치

the others 2009. 11. 15. 23:42 Posted by Gomting
   '타인의 취향'은 리마커블한 마케팅을 관찰하고 통찰해보는 블로그입니다.
    마케팅에 관심과 욕심이 있다면 실시간으로 받아보세요.(네이버/ 이메일/ RSS리더)

본 포스팅은 별도의 설명이 필요없을듯. 바로 영상에 집중하시죠.




네, 위의 스토리는 거짓입니다.
냉정하게 보면 위 영상은 치기어린 장난을 영상에 담은 것이죠. 하지만 한편으로는 가장 평범한 BMX 자전거에 흥미로운 스토리만을 결합하더라도 400%의 부가가치를 만들어 낼 수 있다는 것을 확인시켜준 사례입니다.

이견도 있으시겠으나 제가 말하는 부가가치란 물질적인 측면이 아니라 구매자의 심리적인 만족감입니다. 브랜드 제품 역시 기능적, 물질적으로 우월하기 때문에 얻어지는 것 만이 아니라  구매자들이 브랜드가 가진 스토리와 내재된 가치를 통해 만족감을 얻기 때문에 더 높은 가격으로 판매할 수 있는 것이죠.

성능, 디자인, 스토리 중 결국 가장 어렵지만 가장 큰 부가가치를 만들어 내는 것은 스토리인 듯 합니다. 물론 세 가지가 완벽한 경우 말할 것도 없겠죠.

식별가능한 기능과 디자인을 만들어 내기 힘든 시장에 있다면 스토리에 집중해보세요.


엣지(Edge)있는 마케팅을 만나시려면 '타인의 취향'을 구독하세요
.(한RSS/ 이메일/ RSS리더) 

  
 

View On을 눌러 '추천'해주시면 더 많은 분들이 이 글을 볼 수 있습니다.


댓글을 달아 주세요

  1. Whitewnd  수정/삭제  댓글쓰기

    요즘들어 부쩍 잘 보이는 건데, (특히 스타벅스 예를 보면)
    인간은 현상 자체보다 거기 담긴 의미가 마음에 든다면, 기꺼이 지출을 하는 것 같더라구요
    책 한권을 봐도. 사실상 이분은 그냥 사업 성공기인데 숫자를 계속 말해요. 나는 200만원으로 시작해 1년만에 20억원을 벌었다고. 별 얘기도 아닌데 이거 하나 가지고 책 하나를 끌고 가는거예요. 1년만에 20억원 번 책.. 그 책에는 쓸모 있는 정보가 별로 없지만 왠지 그 책을 사면 나도 그렇게 될 수 있을 것 같죠.

    음 대충 이런식으로 부가가치의 의미가 상당히 큰것 같습니다. 장사를 할 때는 항상 염두에 두고 있어야 할것 같아요 ~!

    2009.11.16 22:11 신고
    • Gomting  수정/삭제

      Whitewnd님 안녕하세요?
      말씀하신 책은 노하우라기 보단 내게 감흥을 주는 그 사람의 성공스토리를 사는 것이네요.^^

      누군가가 그랬었는데...
      사람들은 스토리를 좋아한다. 스토리를 팔아라!
      댓글 감사합니다. ^^

      2009.11.17 09:01 신고
  2. humming07  수정/삭제  댓글쓰기

    안녕하세요, 게으르고 무지한 탓에 곰팅님께서 포스팅해 주시는 내용을 눈팅만하며 가끔은 이미지들을 오려가기도 했던 악질 팔로어임을 자백합니다...
    위 내용으로 좋은 아이디어가 떠올라 구체적인 기획을 하려고 마음먹었기에 미리 감사의 말씀을 전해 드리고, 또 채택되어 서비스가 오픈하게 되면 물심양면으로 보은하고자 다짐해 봅니다 ^^;

    각설하옵고, 위 경우는 스토리를 입혀 구매욕구를 높이고 비싸게 판매를 하였지만
    반대로 어떤 물건이 필요한 스토리가 있으면 자발적으로 소지한 물품을 주고 싶은 마음도 있을 것 같네요. 예전의 아나바다 운동도 좋고 기부도 좋고.... 어떤 의미에서든 자원과 따뜻한 마음의 선순환도 분명 가능하다는 생각을 해보았습니다.
    차가운 날씨지만 즐거운 금요일과 편안한 휴일 보내세요.

    2009.11.20 17:47

좀비 티셔츠 vs 버거킹 티셔츠

Marketing/Brand 2009. 7. 23. 22:15 Posted by Gomting
   '타인의 취향'은 리마커블한 마케팅을 관찰하고 통찰해보는 블로그입니다.
    마케팅에 관심과 욕심이 있다면 실시간으로 받아보세요.(네이버/ 이메일/ RSS리더)



얼마 전 재치있는 발상으로 블로그스피어 이곳저곳에서 만나볼 수 있었던 레지던트이블의 좀비 티셔츠. 느닷없이 맨살을 드러내며 티셔츠를 뒤집어쓰면 꽤 그럴싸한 좀비로 변신이 가능하다.
축구선수들의 골세레머니에서 힌트를 얻어 제작된 것으로 적은 돈으로 강력한 인상을 남길 수 있는 재미있는 사례 되겠다.




장난스러운 사례라면 결코 빠지지 않는 버거킹은 스페인 라리가 클럽인 Getafe C.F 의 공식스폰서로써 그들의 캐릭터를 활용한 프로모션용 티셔츠를 제작하였는데...




친절하게 착용설명서까지 만들어서 티셔츠와 함께 배포했다.
티셔츠 자체는 임팩트가 약하나 축구클럽의 티셔츠이기에 팬들이 축구를 즐기며 위와 같은 퍼포먼스를 할 수 있다는 것이 좋다.  
당연히 해당 지역에서의 버거킹의 브랜드 선호도는 Up~ Up~

좀비 티셔츠 vs 버거킹 티셔츠의 마케팅, 어느쪽에 한 표를 주시겠는가??


        이 글은 마케팅/PR 전문 팀블로그인 마케팅포스트에서도 동시 발행됩니다.

 버거킹(Buger King)의 짓궂은 마케팅 : Whopper Sacrifice
 버거킹 브랜드 DIY 티셔츠
 대단하다
 버거킹의 브랜드 로열티 실험


Posted by Gomting



댓글을 달아 주세요

  1. Maxmedic  수정/삭제  댓글쓰기

    저 좀비티셔츠는 볼때마다 움찔하게 만드는데요?ㅋ

    2009.07.27 11:25
    • Gomting  수정/삭제

      밤중에 여럿이서 플래시몹이라도 하면 사람들 꽤나 소스라칠 것 같아요...ㅋㅋ

      2009.07.27 20:12 신고

   '타인의 취향'은 리마커블한 마케팅을 관찰하고 통찰해보는 블로그입니다.
    마케팅에 관심과 욕심이 있다면 실시간으로 받아보세요.(네이버/ 이메일/ RSS리더)

 마케터들은 항상 고민한다

준비된 메시지를 어디서 전달해야 할까?
수많은 접점 중 어디를 선택해야 고객들이 호의적으로 받아들여줄까?
번화가, 역 앞, 학교 앞, 마트, TV, 라디오, 포털, 검색, 전화, 문자...?

그런 고민에 힌트가 되기위해 본 블로그에선 크리에이티브의 완성도가 높은 마케팅보단 고객과의 접점을 잘 이해하고, 활용한 사례를 강추하고 있는데...
오늘은 자주 쓰이지만 제대로 쓰이지 못하는 접점인 '고객의 자가용'에 대해 살펴보려 한다.

 


이미 많은 업체...아니 업소들이 고객의 자가용이란 접점에서 뜨겁게(!) 외쳐되고 있다. 
물론 개인적인 장소이며 해당 지역에 주둔하는 고객에게 전달하다는 측면에선 시도 자체는 나쁘지 않지만 대다수는 타깃 고객이 아닐 것이며 타깃이라도 저 격심한 경쟁에서 선택될 수 있을지 알 수 없다는 한계가 있다. (한 업소가 일부러 다른 번호를 사용해 저렇게 도배하는 것도 나름 방법이겠다) 

그들이 진정 대박업소로 거듭나고 싶다면 필요한 것이 두 가지 있다.
차별화, 그리고 타겟팅...



 Toyota iQ의 게릴라 마케팅



자, 도요타의 새로운 경차 iQ는 우선 경차를 몰고있는 사람들, 그 중에서도 조금은 오래된 모델들을 몰고있는 사람들을 타겟팅하였다.
그리고 메시지를 차별화하기위해 사이드미러에 나뭇잎을 하나씩 꽂아놓았다.




차주는 문을 열려다 무심코 나뭇잎을 꺼내는데...
예상치 못한 도요타iQ 모양의 종이가 주욱~ 딸려나오고, 그 순간 메시지도 전달되는 것.
Toyota iQ, It's fits in everywhere.

차별화, 타겟팅...OK?



 벤츠의 게릴라 마케팅




벤츠는 좀 더 솔직하다.
위 사진은 독일의 슈트트가르트의 어느날 아침 광경으로 벤츠 Test Drive Week를 맞이하여 그들이 한 짓인데...





스코다, 아우디, BMW 등 벤츠의 구매가 가능한, 혹은 벤츠를 꿈꾸고 있을만한 차주들을 타겟팅하여 그들의 차에 벤츠 엠블렘을 콕~ 꼽아놓았다. 그리고 모두가 꿈꾸는 드림카인 벤츠를 이번 기회에 체험해보라고 말하는 것. 

차별화, 타겟팅...OK?



 Syretska란 세차장의 게릴라 마케팅



우크라이나 키예프(kiev)의 Syretska란 세차장도 솔직하다.
그들은 너무나 당연하게 세차장 주변의 더러운 자동차들의 차주를 타겟팅하였고, 
차별화가 될만큼 큼직한 크기로 자동차의 시점에서 쓴 듯한 메시지를 전달했다.
저 좀 씻겨주세요. 9번가에 있는 Syretska에선 겨우 50grn 이에요.

이번에도...OK?



 한 동물원의 게릴라 마케팅




마지막으로 브라질의 방목형 동물원의 광고이다.
이건 추측이나...그들은 아마 해치백과 같은 소위 가족형 차를 노렸을 것이며
위 사진과 같이 실감나는 크리에이티브를 부착하여 메시지를 전달했다.
UP-CLOSE, NO CAGES, MORE FUN

어떤가...타겟팅, 차별화 이 두개면 대박업소로 거듭날 수 있을 것 같지 않은가?



 게릴라 마케팅은 아니지만 자동차를 매체로 활용한 사례 하나 더!



중국의  ZhuJiang 맥주가 택시의 창문에 시원한 맥주를 연상시키는 필름을 씌웠다.
그리고 창문 하단에 특별한 카피없이 OPEN이라고만 써놓았는데...
그 말대로 창문을 열어보면 시원함과 함께 맥주가 줄어드는 체험을 하게되는 것이다. 


자동차를 접점으로하는 마케팅 커뮤니케이션에 대한 이야기,  
역시 훌롱한 관찰과 통찰이 없으면 나올 수 없음을 새삼 강조하며, 
누군가에게 작은 힌트가 될 수 있길 바라며 이만 줄인다.


덧) 물론 모두에게 좋을 수 없다. 자신의 BMW가 Ultimate Driving Machine이란 신념이 있는 사람에겐 벤츠의 엠블렘은 새똥처럼 느껴질 수 있겠다. 언제나 수위 조절이 중요하다.


 마트에서 만난 강렬한 마케팅사인
 [마케팅 인사이드] 공간을 활용하는 광고
 Natural Media Company 'CURB'
 화장실 칸을 매체로?!


좋아요(Like) 버튼을 누르면 뇌가 더 섹시해집니다. :)


댓글을 달아 주세요

  1. 쏭군  수정/삭제  댓글쓰기

    정말 산뜻하네요^^
    좋은 아이디어 듬뿍 얻어갑니다^^

    2009.07.09 00:07
  2. A2  수정/삭제  댓글쓰기

    나뭇잎과 맥주가 제일 재밌네요. ㅎㅎ

    2009.07.09 08:05
  3. 마리아  수정/삭제  댓글쓰기

    오호~ 맥주광고는 정말 상큼하군요. 슬쩍, 자연스럽게 재미로 다가가는 거 그런 마케팅 하고 싶네요 ㅎ

    2009.07.09 11:59
    • Gomting  수정/삭제

      마리아님 반갑습니다.
      맥주광고의 흠은, 창문이 더러울 경우 식감을 떨어뜨린다는...쿨럭~
      나중에 원하는 마케팅 하게되시면 꼭 자랑 부탁드려요.

      2009.07.09 17:44 신고
  4. Maxmedic  수정/삭제  댓글쓰기

    늘 저런 명함 전단지 때문에 차를 지하주차장에 무슨일이 있어서 넣어두는데 요즘엔 지하주차장에도 들어와서 붙이더라구요. 저렇게 기발한 작품(?)을 이용한다면 보는 사람도 즐겁고 광고주도 목적전달에 용이한 윈윈이 아닌가 싶네요. 좋은 사례 잘 봤습니다 :)

    2009.07.13 13:50
    • Gomting  수정/삭제

      Maxmedic님 안녕하세요?
      고객을 즐겁게 할 수 있는 광고, 참 쉽고도 어려운 길입니다. 피드백 감사드려요 ^^

      2009.07.14 12:23 신고
  5. 아베마리아  수정/삭제  댓글쓰기

    저 세차장 광고 같은경우에는 성질급한사람에게는 화를 불러올수도 있겠네요
    뭔가로 저 부분을 닦지않으면 저 글자는 지워지지 않을테니까요 ... 아니면 그부분이 더러워질때까지 그냥 다니거나 ...

    2009.08.20 10:14
    • Gomting  수정/삭제

      안녕하세요 아베마리아님.
      그쵸~ 아픈곳을 찌르면 화를 부르기도 하죠.
      저 상태로도 지우지 않고 운전한다면 세차장 입장에선 움직이는 빌보드가 되는 효과가..ㅋ

      2009.08.20 10:50 신고

   '타인의 취향'은 리마커블한 마케팅을 관찰하고 통찰해보는 블로그입니다.
    마케팅에 관심과 욕심이 있다면 실시간으로 받아보세요.(네이버/ 이메일/ RSS리더)




향수...향 자체도 중요하겠으나 향수가 가지는 이미지...
그 이미지를 극대화 시켜주는 마케팅이 그 어떤 화장품보다 중요한 제품 되겠다.

그 이미지를 가장 간결하고 상징적으로 시각화하여 꾸준한 사랑을 받아온 겐조의 Flower by KENZO...누구나 한번쯤은 봤을, 그리고 기억하는 향수 브랜드로 그 중심엔 한 송이의 붉은 양귀비꽃이 있다. 그들은 양귀비꽃을 통해 그들의 브랜드의 이미지와 스토리를 성공적으로 함축하였으며 이 붉은 꽃을 마케팅의 중심에 내세워 성공적인 마케팅을 전개해왔다.

특히 내 뇌리 속에 남아있는 것은 아래와 같이....




프랑스 리옹의 광장을 덮어버리거나...




삼청동을 덮어버린 Flower by KENZO 향기를 가득 머금은 양귀비꽃(조화)인데...

이렇듯 그들은 꽃이라는 매개를 통해 다양한 매체에서 일관성있는 커뮤니케이션을 전개했으며
마케팅활동 조차 낭만적으로 보이게 했다. (사실 위 사례는 단순한 샘플마케팅이다)

양귀비꽃이 가진 동서양이 묘하게 결합된 아름다움, 낭만적인 분위기는 CM을 통해선 이렇게..








온라인 캠페인에선 이렇게 전달되었다.




Flower by you란 그들의 온라인 캠페인 사이트는...
사이트의 이름처럼 유저들에게 양귀비꽃(Poppy)의 사진, 혹은 양귀비꽃을 모티브로 한 사진을 올리게 했고, 이를 들판에 흐드러지게 핀 듯한 View와 지도UI View로 볼 수 있게 하였다.(2008년 컨테스트 진행) 그리고 컨테스트를 통해 우수작으로 선정된 작품들은 The Selection을 통해 웹진 형식으로 보여주었다. 




내 주변에는 아티스트 에디션을 비롯 Flower by KENZO 라인을 수집하는 사람이 있는데...
이 향수 브랜드는 어느덧 러브마크로 자리매김하고 있는듯 하다.

물론 개인적으로 본 향수의 냄새를 그닥 좋아하진 않으나...
양귀비꽃이라는 차별화된, 그리고 단순화된 아이덴티티에 집중하여 마케팅을 전개하는 그들의 브랜드 전략엔 박수를 보내고 싶다.

항상 느끼는 것이지만 향수는 자신을 위해 구입하는 경우 못지않게 선물할 경우도 많기에 선물로써 적합한 패키징이 중요하단 생각이다. 즉, 선물로 티낼 수 있을 만한 간지가 중요하단 것인데...POLO Exploer는...^^;





Posted by Gomting



댓글을 달아 주세요

  1. pola  수정/삭제  댓글쓰기

    제 동생 향수가 겐조인데 사뭇달라보이네요.
    내일은 겐조를 뿌려봐야겠군요...아...겐조는 싫어하신다구요? ㅋ

    2009.07.07 01:20
    • Gomting  수정/삭제

      pola님 반갑습니다.
      제 개인적으로 선호하는 향은 아니나...겐조향이 어울리는 분들이 계시더군요. pola님께 잘 어울릴듯 합니다.

      2009.07.07 10:56 신고
  2. 보헤미안  수정/삭제  댓글쓰기

    전 지금까지 겐조향수 용기의 꽃이 장미인줄 알았어요... 오늘에서야 바로 잡네요...양귀비 꽃으로... 감사합니다.

    2009.07.08 10:57
  3. 마몽드  수정/삭제  댓글쓰기

    gomting님 혹시 저 위에 있는 광고 중 혹시 첫번째에 있는 광고의 배경음악을
    아시나요? 노래가 너무 좋네요...혹시 알고계시다면 알려주실 수 있을까요??

    2010.07.17 11:20
    • Gomting  수정/삭제

      마몽드님 안녕하세요.
      제가 음악쪽에 죠예가 깊진 못하여 궁금증을 풀어드리지 못하겠네요. ^^;

      2010.07.19 17:54 신고

   '타인의 취향'은 리마커블한 마케팅을 관찰하고 통찰해보는 블로그입니다.
    마케팅에 관심과 욕심이 있다면 실시간으로 받아보세요.(네이버/ 이메일/ RSS리더)



위처럼 귀엽게 생긴 닛산(Nissan)의 Micra C+C는 비교적 저렴한 가격의 소형 하드탑 컨버터블로... 고객들에게 컨버터블 드라이빙의 즐거움을 줄 수 있는 가장 대중적인 차로 포지셔닝하기 위해 완전히 새로운 방식의 극장광고를 선보였다.




과감하다...
독일의 한 극장에서 집행된 광고로... 인식의 틀을 벗어나 스크린이 아니 천장에 영상을 쐈고, 




영상의 내용은 위에서 보듯 별다른 메시지는 없었다. 
단지 극장 안에 있는 사람들에게 드라이빙 중의 하늘을 보여주며
Convertible-feeling for everyone

이란 카피로 마무리...

조금은 답답할 수 있는 극장 안, 그리고 답답하게 느껴지는 차안을 동일시하여 대중적인 컨버터블을 지향하는 마이크라의 드라이빙 경험을 이상적으로 전달하였고, 목표 고객에게 충실한 경험을 제공하기 위해 커버리지는 포기했다. 

결과는 테스트 드라이브를 원하는 고객 수를 19% 증가시켰는데...
역시 바이럴이 불가능하며 커버리지가 떨어지는 극장을 매체로 선택했기에 마이크라의 고객층에게 충분히 메시지가 전달되지 못한듯 보인다. (네모난 화면만으론 썬루프의 체험밖에 전달하지 못했을수도...)

결과는 조금 아쉽지만 그들의 멋진 전략에 박수를 보낸다...

        이 글은 마케팅/PR 전문 팀블로그인 마케팅포스트에서도 동시 발행됩니다.


 - 관련 포스팅 -
 매체의 재발견 : 스크린 커튼을 이용한 심플 메시지 전달 by Weight Watchers
 영화관에서 벌어지는 영화같은 마케팅
 모션센서를 이용한 체험마케팅 : Mini Clubman




Posted by Gomting




댓글을 달아 주세요

  1. 사소한  수정/삭제  댓글쓰기

    미크라는 혼다가 아니라 닛산의 모델입니다.....

    2010.03.18 23:23
    • Gomting  수정/삭제

      불가사의하네요..제목엔 닛산이라고 써놓고 본문엔 혼다라고 쓰다니...쿨럭~
      알려주셔서 감사합니다. ^^

      2010.03.19 10:30 신고
  2. 마이크라  수정/삭제  댓글쓰기

    미크라는 혼다 것이고요.

    마이크라 가 닛산 입니다.

    2010.06.12 16:36

   '타인의 취향'은 리마커블한 마케팅을 관찰하고 통찰해보는 블로그입니다.
    마케팅에 관심과 욕심이 있다면 실시간으로 받아보세요.(네이버/ 이메일/ RSS리더)

며칠 전 소개했던 Natural Media Company 'CURB'와 유사하게 자연친화적인 매체를 사용하여 원하는 메시지를 전달한 사례가 있어 공유한다.

그린피스는...
먼지가 동물들에게 직접적으로 얼마나 많은 피해를 입히는지 인지하지 못하고 살아가고 있는 사람들에게 경각심을 불러일으키고자 폴란드 바르샤바에서 캠페인을 진행하였는데...





상어모양의 심벌과 카피내용이 뚫려있는 판넬과 분필 등을 가지고 바르샤바 도시 전역을 돌며 먼지가 많은 차량이나 도로, 터널 등에 그들의 메시지를 남겼다.


카피는...
Lives in Dirt, will Disappear soon 




결과는...
세차를 미루었던 몇몇 차주들의 기분이 상했을 수도 있겠으나 저비용의 게릴라성 캠페인을 환경친화적 방식으로 진행함으로써 다양한 미디어와 온라인 바이럴을 통해 그린피스다운 사례로 소개되었고, 성공적으로 커버리지를 넓힐 수 있어 아주 높은 비용대비 효율을 거둘 수 있었을 것.  



그러나 한편으론...
요즘 국내의 스타마케팅을 겸한 후크송과 CM을 겸한 디지털음반 발매와 같이 마케팅도 유행이 있다. 대체로 새로운 표현방식을 통한 마케팅이 등장하고, 몇 개의 대박사례가 나오면 단물 빠질때까지 유사한 크리에이티브가 범람하는 패턴인데...부디 위와 같은 클린태그가 변질되어 유행되지 않았으면 하는 바램이다...

그 이유는 새벽 함박눈으로 새하얗게 변신한 도심과 공원, 차분히 펼쳐진 백사장, 정갈한 보도블럭, 골고루 먼지쌓인 차...는 아니지만...아무튼 여백으로 있어 좋은 지형지물마저 광고 메시지로 가득해 지는것 자체도 무척 피곤한 일인데... 사례를 들었던 클린태그의 경우 날씨에 따라 혹은 세차여부에 따라 금방 메시지가 사라지므로 용인될 수 있는 수준이겠으나....염료나 착색이 가능한 것을 사용하기 시작하면 환경에도 악역향을 미치는 '더티태그(Dirty-tag)'가 되는 것이다.  
 
'그린피스다운 환경친화적 매체를 사용한 캠페인'과 같이 명분이 있을 경우를 제외하면  제발 참아줬으면 하는 바램이다.


- 관련 포스팅 -
 Natural Media Company 'CURB'
 WWF : Caught in the net

Posted by Gomting



댓글을 달아 주세요

  1. 찰이  수정/삭제  댓글쓰기

    참신한 사례 잘 봤습니다. 왜 저에게는 저런 참신한 아이디어가 떠오르지 않는 걸까요^^? 곰팅님 말처럼 쭉 클린태그가 되면 좋겠네요

    2009.05.19 15:35
    • Gomting  수정/삭제

      저는 참신한 녀석이 떠올라도 설득이 힘들다는...ㅠ.ㅠ
      찰이님 방문 감사합니다. ^^

      2009.05.20 12:13 신고
  2. 어라  수정/삭제  댓글쓰기

    리마커블하네요 오호~ 감탄을 하면서 한참을 봤습니다. 저같은 보통사람은 생각하기 어려운 아이디어입니다. ㅜㅡ

    2009.05.22 10:33 신고
    • Gomting  수정/삭제

      이와 유사한데요 CURB라는 에이전시의 사례도 굉장히 재밌답니다.
      http://theothers.tistory.com/222

      2009.05.23 00:02 신고

   '타인의 취향'은 리마커블한 마케팅을 관찰하고 통찰해보는 블로그입니다.
    마케팅에 관심과 욕심이 있다면 실시간으로 받아보세요.(네이버/ 이메일/ RSS리더)

마케터들에게 주어지는 미션에 있어 가장 큰 제약 2가지는 시간, 그리고 예산.
즉, 주어진 시간 안에 최상의 퀄리티의 결과물을 도출해야 하고, 퀄리티의 가장 큰 평가요소는 비용대비 효과라는 것.

그러기에 마케터들은 컨셉, 키메시지 등 커뮤니케이션 방향, 방법 뿐만 아니라 전달하고자 하는 메시지를 극대화할 수 있는 합리적인(?) 가격의 커뮤니케이션 도구를 찾는데에도 많은 공을 들여야 하는 데....


랜드로버 브라질 지사는...
랜드로버라는 브랜드가 가진 거친 자연을 질주하는 프리미엄 SUV라는 속성을 타깃소비자에게 저렴한 예산으로 충분히 소구하길 원했고... 


그래서 그들은?
랜드로버를 야생의 동물에 비유하며 동물원 우리 속에 랜드로버를 가두었다.





푯말의 내용은 자세히 확인할 수 없으나... 거친 자연 속 오프로드를 달리기 위한 최고의 선택, 압도적인 파워를 자랑하는 최고의 SUV라는 설명과 랜드로버 디펜더(Defender)의 스펙이 있었을 것이며...이는 동물원에 가족들과 함께 방문한 SUV를 꿈꾸는 잠재고객들에게 거친 자연 속 동물과 같은 랜드로버의 속성을 비유적으로 전달하려는 시도였겠으나...


결과적으론...
가족단위로 동물원을 방문한 사람들(대부분 중산층) 중 랜드로버를 마음에 품고있던 잠재고객층은 그리 많지 않았을 것이며...충분히 바이럴되기엔 임팩트가 부족한 크리에이티브였으니...커버리지면에서 효율성이 떨어질 수 밖에 없었을 것이다. 또한 랜드로버를 우리에 가두어 놓는것은 랜드로버 사봐야 우리에 갖힌 동물원의 동물처럼 결국 애들 학교 태워주고, 쇼핑용, 통근용만으로 쓰일 수 있다는 오해의 여지도 있다는 단점이...

결론적으로 본 사례는 적은 비용으로 랜드로버 디펜더가 어떤 차인지를 말하는 것은 성공하였으나 목표고객과의 접점, 구매를 자극하는 메시지 등에서 아쉬움을 보여주었다.


그래서 두 번째 마케팅은...
이런 부분을 보완하여 그들은 새로운 접근을 시도하였는데..
고소득층을 대상으로 하는 헬스클럽에서...




남자 샤워실 거울에는 위와 같이 거친 땅을 달리는 랜드로버를 탄 자신을 비춰보도록 만들고
가벼운 카피와 New Land라는 뜻의 Terranova란 브랜드 슬로건을 함께 노출하여 자연 속을 달리는 자신의 모습을 상상할 수 있도록 하였고,





여자 탈의실 거울에는 자신의 모습을 연못에 비추어 보듯한 느낌을 받을 수 있도록 구현
See mirrors that will make you even prettier란 카피로 역시 자연 속의 자신을 상상하도록 하였다. 그리고 가장 좋았던 것은..





자연 속에서 볼일을 보는 느낌을 주도록 구현한 화장실 랩핑과
(실제로 경험해본 사람들은 저 특별한 시원함을 알 것이다...^^;)





폭포수로 샤워하는 상상을 자극하는 샤워부스 래핑!!
멋지다..ㅋ


본 사례에서 주목할 부분은...
1) 빈부격차가 심한 브라질에선 랜드로버와 같은 고가의 SUV를 구매할 수 있는 잠재고객은 한정되어 있기에 보다 명확한 타게팅을 향해 메시지 발신의 폭을 좁혔으며 
2) 저렴한 매체에 바이럴로 확산될 수 있는 위트있는 크리에이티브를 구현하였고,
3) 제품 자체가 아닌 랜드로버를 통해 얻을 수 있는 차별화된 경험을 전달하려 했다는 것이다.

물론 첫번째 사례는 랜드로버(Land Rover)의 디펜더(Defender)라는 제품이 소재였고, 두번째는 랜드로버란 브랜드가 소재라는 차이는 있었지만 타깃과의 접점 확보와 전달방식에 따라 그 파급력이 (아마 같은 대행사가 진행한 마케팅임에도) 이렇게 달라질 수 있음을 확인할 수 있었다.

그래서 결국 내가 강조하고 싶은 것은 마케터의 관찰력과 통찰력의 중요성!!
긴 글 읽어주신 여러분은 꽃미남, 꽃미녀!!

        이 글은 마케팅/PR 전문 팀블로그인 마케팅포스트에서도 동시 발행됩니다.



- 관련 포스팅 -
 화장실 칸을 매체로?!
 기발한 버스 랩핑 광고 : Back & Top
 Expedia & JAL : 본토 맛을 보세요
 PANTENE : 가로등은 갈라진 머리카락?
 DM의 진화 : AIG Memsa
 DM의 진화 : Advance Pet Food
 좌석 간이 테이블의 매체화 : Macbook Air, Golden Holidays




댓글을 달아 주세요

  1. 레인메이커  수정/삭제  댓글쓰기

    이번글도 재밌게 읽었습니다.
    프로는 두 번은 실수하지 않는건가요? ㅋㅋ

    2009.05.18 23:19
    • Gomting  수정/삭제

      레인메이커님 오랫만에 뵙네요. ^^
      실수라기보단 두번의 시도로 얻은 성공의 느낌입니다.

      2009.05.19 13:02 신고
  2. 재밌게  수정/삭제  댓글쓰기

    읽었습니다 ㅎㅎ광고 디자인 하려는 사람들에게 좋은 글 같네요 전 광고보단 차를 좋아해서 읽었지 말입니다 ㅋ

    2012.03.10 01:41

   '타인의 취향'은 리마커블한 마케팅을 관찰하고 통찰해보는 블로그입니다.
    마케팅에 관심과 욕심이 있다면 실시간으로 받아보세요.(네이버/ 이메일/ RSS리더)

이번엔 플래시몹 방식의 바이럴마케팅에 대한 몇가지 사례를 추가로 살펴보며 본 전략이 성공적으로 이루어 지기 위한 조건에 대해 서술해보려 한다.  

먼저 벨기에 엔트워프의 중앙역(Central Station Antwerp)에서 벌어진 플래시몹(Flash mob)




누구나 한번씩은 보았을 (난 5번은 넘게 봄) 사운드오브뮤직의 도레미송에 맞추어 영화 속 그 율동을(댄스보단 율동이 왠지 잘어울린다) 멋지게 재현하였다.

그런데 보는 내내 이 군무는 무엇을 홍보하기 위한 몸부림인지 알 수가 없는데....맨 마지막에 나오는 텍스트를 해석해보면...





VTM은 벨기에의 TV채널, Woensdag은 '수요일', Op zoek naar Maria는 번역하자면 '마리아를 찾아서' 정도가 된다.

찾아보니 '마리아를 찾아서'는 3월 25일부터 VTM에서 방송되기 시작한 프로그램으로 사운드오브뮤직의 TV판 정도인 듯. 그래서 VTM은 모두가 알만한 사운드오브뮤직의 도레미송에 맞춰 군무를 추는 플래시몹을 통해 해당 방송에 대한 관심을 증폭시키려 한 것이다.

아이들이 계단에서 내려오는 부분은 사운드오브뮤직의 실제 장면을 연상할 수 있는 좋은 장치였으나 뭔가 살짝 아쉬운 부분이 있다. 무엇일까??  


두번째로 Trident unwrapped라는 껌회사에서 비욘세 공연 티켓을 주는 공동프로모션을 위해 Piccadilly Circus 앞에서 진행한 플래시몹이다.





흠...아쉽다...저리 살벌한 분들을 100명이나 모아놓은 것만으로도 감사하지만 역시 뭔가 아쉽다..무엇일까??

자, 그래서 며칠 전 포스팅했던 티모바일(T-mobile)의 Life's For Sharing 캠페인과 더불어 성공하는 깜짝 이벤트 방식(플래시몹)의 바이럴 마케팅의 조건에 대해 되짚어 보면...


  
1. 이벤트의 소재
 : 웹에는 소위 재미있는 영상이 넘쳐난다. 그 틈바구니에서 사람들에게 기억되기 위해서는 소재 자체가 그만큼 새롭고, 의외성이 있어야 한다.

2. 현장감
: 현장에 있는 사람들의 표정과 반응은 토크쇼의 방청객처럼 영상을 시청하는 사람들의 반응을 주도하는 중요한 양념이 되고, 광고 메시지란 느낌을 최소화하여 몰입도와 메시지 전달력을 높이는데 기여한다. (자연스러운 반응을 얻기 위해 촬영 카메라를 숨기는 것도 좋은 방법)

3. 이벤트의 구성
: 단시간 동안 갑자기 판을 벌이는 이벤트의 경우... 미디어 컨택이나 현장에 있는 사람들을 통한 직접적인 바이럴은 극소수다. 그러므로 완성도 높은 바이럴용 영상이 무엇보다 중요하고, 온라인이란 환경에 맞게 단시간 충분한 관심과 재미를 느낄 수 있도록 30초 안에 시청자를 사로잡는 짧은 호흡의 구성이 필요하다.  

4. 바이럴영상의 완성도
:3번에서 강조했듯 결국은 바이럴영상이므로 이벤트 현장을 얼마나 현장감 있게, 의도하는 장면을 잘 드러나게 촬영하여 편집하여 완성하느냐가 관건이겠다. 그러므로 촬영을 고려한 리허설과 필요하다면 영상에 담길 사람들은 (물론 비밀리에) 연기자를 섭외하는 것도 좋겠다. 

5. 참여와 소감
: 2번에서 얘기한 현장감을 가장 극대화 하기 위해서는 현장에 있는 사람들이 자발적으로 이벤트에 동조하고 그 모습과 소감을 공유하는 것이다. 그러기 위해선 쉽게 참여할 수 있는 구성에 대한 고려도 필요하겠다.

 
.


그런 의미에서 앞에서 언급했던 사례들을 평가해본다면... 

VTM방송국의 마케팅은 플래시몹의 소재와 영상의 완성도 면에서는 훌륭하나 호흡이 좀 길다는 것과 참여하기엔 너무 전문적인 댄스였다는 것이 살짝 아쉽다. 사운드오브뮤직에 등장하는 여러곡을 편집하여 좀 더 다채롭게 구성하고, 주변 사람들도 쉽게 따라할 수 있는 춤을 좀 섞었으면 더 좋았을 것 같다는 생각....

그리고 Trident unwrapped의 사례는 소재 자체의 파워에 비해 다른 부분들에 대한 고려가 전반적으로 부족해보인다.

이상 깜짝 이벤트 방식(플래시몹)의 바이럴 마케팅 전략에 대한 고찰은 마무리하련다..ㅋ
보시고 다양한 생각들... 댓글 부탁드린다.

엣지(Edge)있는 마케팅을 만나시려면 '타인의 취향'을 구독하세요.(한RSS/ 이메일/ RSS리더) 
저와 실시간으로 소통하시길 원하시면 트위터를 활용해주세요. (@theotherss)


 티모바일(T-mobile)의 Life's For Sharing 캠페인
 거품으로 가득찬 마이애미 : Sony 'Foam City'
 투명인간 : Homless Magazine "Fiftyfifty"
 Lastminute.com의 게릴라 마케팅
 ABSOLUT VODKA : THE ABSOLUT CASH MACHINE
 MTV Switch: Global warming
 ABSOLUT : ABSOLUT TAXI


좋아요(Like) 버튼을 누르면 뇌가 더 섹시해집니다. :)


댓글을 달아 주세요

  1. hoony  수정/삭제  댓글쓰기

    오~ 공부가 많이 되었습니다.
    항상 좋은글 잘읽고있습니다.

    2009.05.12 01:40
  2. 여형사  수정/삭제  댓글쓰기

    어후.. 저 훌륭하신 100명 영상만 왜 흑백인 거삼 ㅠ.ㅠ

    2009.05.12 17:37
    • Gomting  수정/삭제

      저게 비욘세의 Single Lady라는 곡 M/V를 재현한건데요. 오리지널이 흑백이였던지라...참 아쉽죠~

      2009.05.13 11:18 신고

Natural Media Company 'CURB'

Marketing/New Media 2009. 5. 6. 13:30 Posted by Gomting
   '타인의 취향'은 리마커블한 마케팅을 관찰하고 통찰해보는 블로그입니다.
    마케팅에 관심과 욕심이 있다면 실시간으로 받아보세요.(네이버/ 이메일/ RSS리더)

마케팅을 통해 기업의 수익을 극대화하는 미션을 가지고 있는 광고대행사, 크리에이티브 부띠끄, 프로덕션 등 Agency란 호칭이 붙는 기획/창작집단들은 대게 메시지를 극대화 할 수 있는 모든 방법론을 동원하는 것이 인지상정... 

그런데 오늘 소개한 CURB라는 곳은 Agency임에도 스스로 매체를 제한하는 신기한 전략을 고수한다. 일명 세계최초의 Natural Media Company
그들은 일회성으로 사용되며 쓰레기가 되어버리는 각종 인쇄, 옥외 매체를 배제하고, 원래 있었던 환경 요소만을 매체로 활용하는 자연친화적 캠페인을 고집하는 에이전시로 포지셔닝하고 있다

그들은 눈이오는날 익스트림 스포츠 브랜드 광고주를 위해 브랜드 도장으로 런던 전체를 도배했는데. 참신한 시도로 주목받으며 많은 바이럴을 촉발했고...




최근엔 런던 아쿠아리움 광고주를 위해 잠수복 복장으로 런던의 유명한 장소를 다니며 물을 뿌려 만든 동물모양의 메시지 태그를 도배, 이 역시 좋은 반응을 얻었다...




하지만 위 2사례를 제외하면 어디선가 봤었던 사례, 혹은 다른 어떤 에이전시도 가능할만한 사례들도 많다. 아래처럼 해변이나 곡물밭에 대형 사인을 만든다던가...




아니면 보도블럭에 가벼운 심벌과 텍스트 메시지를 적는 방식들이 그것인데...




지속적으로 회자될 수 잇는 기발한 성공사례를 만들어 환경을 고려한 새로운 매체전략은 CURB에게 맡겨야한다는 인식을 심는 것이 가장 중요하기에 이런 무난한 사례는 위험할 수 있겠다.

물론 야구에서도 3할이면 강타자인 것을 어떻게 매번 홈런을 바라겠냐만은...
개인적으론 새로운 도전을 하고있는 용감한 그들이 건승하길 바라기에 확실한 포지션을 점하기까지 분발해주길 바란다.참...Agency로서 어려운 길을 가고있다...
기회가 되면 또 CURB의 활동을 모니터링 하련다...

처음에 소개한 눈과 물사례는 국내에서도 곧 만날 것 같은 강한 예감이...ㅋㅋ


- 관련 포스팅 -
 슈퍼맨 vs 배트맨
 호그와트로 가는길 : 해리포터(Harry Potter) 프로모션
 센스있는 매체의 활용
 지하철 환기구의 매체화
 Live Color Wall Project (2008) : Sony BRAVIA




댓글을 달아 주세요

  1.  수정/삭제  댓글쓰기

    굉장히 신기한 회사네요. 창의적인 생각을 공장에서 생산하듯 낼 수가 없다는 문제점만 제외한다면요. 수익을 부를만큼 창의적인 광고유형을 얼마나 많이 만드느냐가 관건일까요?

    2009.05.06 13:35
    • Gomting  수정/삭제

      결국 저런 사례를 만들어 내는 것은 사람인지라..
      직원들이 창의적으로 일할 수 있도록 기업의 문화/철학/환경을 조성하는 것도 무시할 수 없겠죠..(구글, 고어텍스, 아이데오 등 사례를 들 수 있죠)

      2009.05.06 14:00 신고
  2. 어라  수정/삭제  댓글쓰기

    오~ 좋은 정보 감사합니다. ^^

    2009.05.25 14:25 신고
    • Gomting  수정/삭제

      저야말로 어라님 블로그에서 좋은 정보 많이 얻곤한답니다. 오늘도 트위터 어플에 대한 좋은 정보 GET!

      2009.05.25 22:25 신고
    • 어라  수정/삭제

      제가 모 정보가 있나요? 그저 여기저기 지나가다 주운 것들뿐입니다. ;;
      하나 문의 드릴 것이 있는데요 북마클릿방식 이라고 하셨는데 제가 잘 몰라서 관련 포스팅이나 자료등을 얻을 수 있는데가 있을까요?

      2009.05.26 08:34 신고

화장실 칸을 매체로?!

Marketing/New Media 2009. 3. 29. 11:43 Posted by Gomting
   '타인의 취향'은 리마커블한 마케팅을 관찰하고 통찰해보는 블로그입니다.
    마케팅에 관심과 욕심이 있다면 실시간으로 받아보세요.(네이버/ 이메일/ RSS리더)

1. MAX Coffee



일본의 Georgia Max라는 커피가 집행한 과감한 BTL이다.
가장 편안한 공간일 수도 가장 답답한 공간일 수도 있는 화장실의 좌변기 공간 전체를 스키점프 시도를 앞둔 상황으로 래핑해놓았고, 브랜드 메시지는 화장지 뚜껑 부분에만 표기하였는데..

작아서 메시지가 보이지도 않거니와 커피 마케팅인데 스키점프와 무슨 상관이란 말인가...
카페인이 무지막지하게 많아서 저런 기분이 된다는건가??
그래서 궁금증을 풀러 그들의 홈페이지를 가봤다.




위 이미지에서 알 수 있는 그들은 직장인들의 힘을 북돋아 주는 달콤한 커피로 소구하고 있으며 진행 중인 CM들도 일본 특유의 만화적 상상이 가미된 키치한 느낌의 캠페인을 벌이고 있다. 

그러니깐 저 화장실 칸에서 주고싶은 메시지는 '맥스커피를 마시면 스키점프라도 할 수 있을 만큼 기운/기분이 업된다' 정도로 해석할 수 있겠는데...





커피라면 맛과 향, 혹은 커피를 통해 연상할 수 있는 감성적인 스토리를 통해 소구하기 마련인 인데 이 맥스커피는 평범한 직장인들이 가장 많이 마시는 달작지근한 기분전환 음료 정도로 포지셔닝하여 커피라는 음료를 완전히 새롭게 해석, 오히려 건강음료나 스포츠음료들과의 경쟁을 염두한 듯한 캠페인을 벌이고 있는 것이다.

아마도 커피 본연의 향, 맛으로는 경쟁이 너무 치열하고, 그 우열 자체를 가리기가 너무 힘든 것이니... 커피믹스와 같이 달작지근한 후식, 또는 휴식용 음료로서 아저씨라 불리우는 수많은 직장인들을 노리는 전략인듯한데....개인적으론 꽤 의미있는 인사이트란 생각이다. (키치한 크리에이티브는 글쎄...^^;)



2. Minerva Supplement

살다 보면 감옥에 갇힌 것 마냥 한없이 답답한 순간을 종종 마주하게 된다. 
어떻게든 벗어나고 싶으나...
안간힘을 써도 자의로는 벗어날 수 없는 그 답답함....
 
정말 방법이 없을까 하는 싶은 순간....
그 절묘한 타이밍에 마주하는 해결책!!




대만에서 진행된 Minerva Supplement라는 변비에 좋은 영양제의 BTL로
바로 그 순간, 그 곳에서 강렬한 메시지를 발산하고 있다. 


 


눈 높이에 맞추어 제품이미지와 함께 심플한 메시지를 전달한다.

"얼마나 오랫동안 머무시렵니까?"

너무 심하게 강렬하여 멀쩡한 사람마저 그 몹쓸 것에 걸릴듯....ㅋㅋ



3. 총평

오늘은 특이하게 화장실칸 내부를 매체로 활용한 사례를 살펴보았는데.그 득실을 따져보면...

먼저 대만의 변비용 영양제의 경우 목표 소비자를 만날 수 있는 완벽한 접점을 찾아내었고, 메시지 또한 강렬하고 심플했기에 10점 만점에 10점 줄 수 밖에 없을 듯 하나 지나치게 리얼리티를 살린 크리에이티브가 변비가 업는 다른 소비자에겐 살짝 기분이 나쁠 수 있어 바이럴을 만드는 데 중요한 요소인 '기분좋은 피식~'이 부족할 듯.
즉 바이럴을 통한 커버리지 증대 측면에서 사알짝~ 아쉽다는 것.

그리고 맥스커피는 그들이 진행하는 캠페인의 일련선상에서 재미있는 바이럴요소로서 완성도 높은 크리에이티브를 구현한 것이 너무 좋았고, 이는 충분한 바이럴 효과가 있었으리라 생각한다.
결국 문제는 저들이 목적으로 하는 캠페인 전반의 방향성이 시장에 적합하느냐의 문제인데...
포지셔닝은 공감이 가나 표현 방법은 살짝 걱정이 되는 것이 사실.
일본의 감성까지는 정확히 알 수 없기에 최종평가는 '보류'되겠다...

이상이다.

        이 글은 마케팅/PR 전문 팀블로그인 마케팅포스트에서도 동시 발행됩니다.

센스있는 매체의 활용
지하철 환기구의 매체화
매체의 재발견 : 회전문의 매체화 Good & Bad
Expedia & JAL : 본토 맛을 보세요
PANTENE : 가로등은 갈라진 머리카락?
DM의 진화 : Advance Pet Food
좌석 간이 테이블의 매체화 : Macbook Air, Golden Holidays



댓글을 달아 주세요

  1. 레인메이커  수정/삭제  댓글쓰기

    맥스커피가 만든 건 완성도가 정말 높네요...
    오늘도 재밌게 보고 갑니다...^^

    2009.03.30 22:04
    • Gomting  수정/삭제

      레인메이커님 반갑습니다.
      저정도 퀄리티가 나올려면 코팅지를 좋은걸로 썼을 것 같은데요 단가때문에 몇개 못했을 것 같다는...^^

      2009.03.31 11:00 신고

카테고리

분류 전체보기 (460)
This is a City Life (39)
Marketing (254)
Web & Mobile (19)
the others (31)
Idea Virus (18)
Go abroad (7)
Stuff (18)
...etc (70)
Other side of world - Refug.. (3)

달력

«   2020/12   »
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31    

올블로그 어워드 5th 엠블럼
Gomting's Blog is powered by Textcube. Designed by Qwer999. Supported by TNM Media.