타인의 취향

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여러 포스팅을 통해 섬세한 관찰력으로 새롭게 탄생한 매체들을 소개해왔는데...
이런 매체들은 전달하려는 의도와 메시지에 따라 굉장히 다른 양상으로 활용되고 있다.




예를들어 두 광고는 동일한 매체를 통해 메시지를 발신하고 있음에도 사뭇 다르게 느껴지는데...
좌측 맥주의 경우 광고로 본 썸네일만으로도 그 의도를 단번에 파악할 수 있으며
우측 여성사진의 경우 이정도 거리에서 보는 것 만으론 정확한 의도를 알기 힘들다.

위 두개의 사례를 좀 더 상세히 살펴보면...

맥주는..

1, 의도 및 메시지
: 술집을 드나드는 사람들에게 시원한 맥주로 가득찬 TYSKIE 술잔을 집어드는 경험을 제공하여 맥주를 마시고픈 욕구를 일깨움과 동시에 TYSKIE를 주문하도록 유도

2. 크리에이티브 
: 커다란 맥주잔을 직관적으로 연상할 수 있도록 문고리를 활용.
카피는 사용하지 않고 브랜드만 노출

3. 평가
[장] 직관적인 크리에이티브로 잠깐 노출되더라도 이해가 쉽다.
[장] 인상적이고 쉬운 광고로 보행자들까지 인지할 수 있어 커버리지가 높다
[단] TYSKIE만의 브랜드 아이덴티티를 발견하기 어렵다. 다른 맥주를 대입해도 자연스럽다.

여성의 사진은...

1. 의도 및 메시지
지나는 사람들에게 다소 충격적인 경험을 유도하여 그들의 메시지에 대한 주목도를 확보하고, 구체적인 액션을 하도록 유도.

약 30% 중국 여성이 가정 폭력에 노출되어 있습니다.  당신이 돕지 않는다면 그녀들의 고통은 더해질 것입니다.  고통받는 여성을 알고있다면 12338로 전화주세요.

2. 크리에이티브
: 문고리의 형태적인 특성이 아닌, 문고리를 잡을때 주먹모양으로 문을 미는 행위 자체가 가정폭력을 연상할 수 있도록 설계하였음

3. 평가
[장] 그들의 상황에 특화된 크리에이티브로 강렬한 체험을 통해 메시지 전달
[단] 직접 체험하지 않을 경우, 혹은 체험하더라도 주의깊게 살피지 않으면 의도를 이해하기 어렵다

정리하면...

TYSKIE 맥주는 광고 소재의 특성상 직관적으로 떠올리고 자극하는 방식을 선호했고,
여성인권단체는 특별한 경험을 통해 주의를 환기시킨뒤 구체적인 정보를 전달하길 원했다.

어느쪽이 우월하다고 판단할 수 없지만 마케팅 전략에 따라 하고싶은 이야기를 참신한 매체를 적절히 활용하여 전달하였고, 참신한 시도는 목표로 했던 코어타깃에게 어필할 뿐만 아니라 추가적인 바이럴을 통해 부족한 커버리지를 매웠을 것이다. 

아래 회전문을 매체로 활용한 사례와 같이 문을 여닫는 사람들의 실제 반응을 체크한 영상이 있었으면 좋았으련만 ... 아쉽다.



 

매체/미디어는 전략을 거들뿐...

위 두 사례를 비교하며 얻을 수 잇는 시사점은...광고라는 것은 마케팅 전략에 따라 혹은 브랜드의 아이덴티티에 따라 같은 소재를 활용하더라도 전달하려는 주도적인 메시지가 달라지는 것으로
1) 마케팅 전략과 브랜드를 담아내는 메시지에 대한 고민이 선행되어야 하고,
2) 그 다음에 크리에이티브,
3) 그리고나서 크리에이티브를 극대화할 수 있는 매체의 발견이 중요하다는 것이다.

굉장히 뻔한 이야기 같지만 실제 마케팅을 집행하는 경우 어떠한가?
습관적으로 사용해온 매체에서 인상적인 크리에이티브를 만들기 위한 고민만 하고있지 않은가?
대세, 트랜드라고 일컬어지는 매체/미디어에 꽂혀 정작 전략을 소홀히하고 있진 않은가?
브랜드를 위한 전략이 아닌 그 매체에서 성공하기 위한 전략을 기획하고 있진 않는가?

블로그가 대세라고 트위터가 대세라고, 브랜드 블로그나 트위터를 해야하는 것은 아니다.
지속적이고 직접적인 접촉을 통해 브랜드를 고객에게 내맡기는 것이 필요하다면 
그리고 의견을 수렴하고 반영하는 프로세스에 대한 전략이 세워졌다면
적절한 컨텐츠의 방향, 정책을 수립하고 난뒤 뛰어들어야 하는 것이다. 

다시 강조하면 마케팅은 전략이 핵심이며 출발점이다.
이를 잊지않고 많은 고민없이 행하는 관성과 군중심리를 경계해야 하겠다.

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최근 경력직(3~10년차, 대리~과장, 선임~팀장)이 탐내할만한 채용공고가 눈에 띄게 줄어들면서 좋은 일자리가 보이면 채용담당자를 채근해 좀 더 구체적인 정보를 알아다가 포스팅해볼 요량으로 몇 곳에 메일을 보냈었는데......답신이 없었다....ㅋㅋ

메일의 요지는 일반 채용공고에 덧붙여 보다 구체적인 업무롤과 인재상, 그리고 그곳에서 일할 경우 마케팅 경험/스킬/재미 면에서 어떤 성취를 이룰 수 있을지에 대한 솔직한 이야기를 부탁한다는 것이었는데...(물론 구체적인 연봉수준도)

오늘 본인도 함께하고 있는 마케팅포스트라는 팀블로그의 일원이시자 홍보대행사 에델만코리아 이사이신 쥬니캡님의 블로그에 올라온 채용공고가 (구체적인 연봉수준은 없으나) 그에 딱 부합하는듯 하여 소개한다.

l        기본적으로 개인 블로그를 운영하고 계셨으면 좋겠습니다 – 포탈 사이트에서 제공하는 서비스 블로그가 아닌 설치형 블로그를 운영하고 계시면 좋겠습니다 – 그래야, 소셜 미디어를 대표하는 블로그 커뮤니케이션의 중요성을 인식하고 계실 듯 하고, 그걸 기반으로 기업 블로그 연관 서비스를 제공할 수 있기 때문입니다. 자신의 블로그를 진지하게 운영해봤고, 블로그를 통해 개인 브랜딩도 구축해 본 경험이 있으시다면 참 좋겠습니다.

l        디자이너로서의 자부심을 바탕으로 소셜 미디어 커뮤니케이션 전문가로 성장하고 싶으신 분이였으면 좋겠습니다 – 에델만 팀 규모의 확장을 위해 예전에 멀티미디어 디자이너 분들을 인터뷰해보면 디자이너로서의 자부심이 많으신 분들을 만나곤 했습니다. 저희가 디자이너 중심의 회사이기 보다는 PR 커뮤니케이션 중심의 회사이기 때문에, 웹, 소셜 미디어, 멀티 미디어를 이해하고 있고, 그걸 기반으로 커뮤니케이션 전문가로도 성장하길 희망하는 분과 함께 하고 싶습니다. 디자이너로서 정체성이 너무 강해 모든 의사결정을 자신의 정체성을 기반으로 하는 경우 서로 힘든 부분이 있다는 것을 지켜보곤 했거든요.

l       웹2.0의 철학을 중요하게 생각하시는 분이였으면 좋겠습니다 – 저희 팀은 기존의 웹 에이전시처럼 웹에 대한 전문성으로 출발했다가 보다는 웹2.0으로 인한 커뮤니케이션 환경을 주목하고, 그에 걸맞는 커뮤니케이션 솔루션을 개발하여 기업들에게 제공하기 위해 출발한 팀입니다. 기존의 웹(조금은 닫혀 있는 웹)이 아닌, 보다 오픈 마인드된 웹2.0에 대한 생각, 경험 및 노하우가 많으신 분이 합류하면 서로에게 시너지 효과가 있을 것이라 생각합니다.

l        원만하고 화통하고 우직한 성격을 갖고 계셨으면 좋겠습니다 – 제이스의 업무 영역은 크게 디지털 PR 업무와 사내 PR 자료 지원 업무 등 두가지로 나눌 수 있습니다. 디지털 PR 업무는 기존 팀원들과 함께 계속 풀어가면 되지만, 사내 지원 업무를 진행하게 되면 다수의 PR AE들과 다양한 대화를 진행해야 하는데, 서로에 대한 이해가 부족한 경우 관련 업무로 인해 스트레스를 받을 수도 있다는 것이죠. 그래서 원만한 성격과 대화 협상 능력을 갖고 계시다면 업무 진행에 도움이 될 것입니다.

l         에델만 코리아와 디지털 PR팀에 대한 이해를 하고 계셨으면 합니다 – 보통 이력서를 받아보면 다수의 지원자분들은 PR 혹은 디자인에 대한 열정을 보유하고 있다고 합니다. 그러나 자기 소개서 내용을 보면 저희 회사와 팀에 대한 애해를 바탕으로 작성되지 않았기 때문에 그 열정이 제대로 전달되지 않더군요. 국내PR업계에서 나름대로 새로운 영역에 대한 전문성을 확보하기 위해 노력하는 저희 팀에 대한 이해를 바탕으로 레쥬메와 포트폴리오를 제공해주시길 부탁 드립니다.

  

해당 조직을 이끌고 있는 리더의 솔직한 이야기를 통해 원하는 인재상에 대한 구체적 제시뿐만 아니라 지원자가 에델만코리아에서 무엇을 배우고 성취할 수 있는지에 대한 비젼도 엿볼 수 있는 좋은 채용공고 되겠다.

관심있으신 분들은 아래를 참고하시어 지원하시기 바라며 공고의 원문을 보길 원하시는 분들은 에델만코리아 팀블로그로 방문하시면 되겠다. (에델만코리아 채용공고) 


[1] 업무
- Digital PR 컨설팅 업무 
- 멀티미디어 콘텐츠(웹, 영상)의 기획, 제작, 디자인 업무

[2] 지원자격 
- 2년 이상의 웹 및 Digital 관련 분야 경력자 
- 멀티미디어 콘텐츠(웹, 영상) 기획, 제작, 디자인 가능자 
- 웹2.0 및 소셜미디어에 대해 이해하고 있는 자 
- 블로그 및 온라인 커뮤니티 운영 경험자 
- 영어 가능자 

[3] 준비사항 
- 이력서 및 자기소개서 (국문 / 양식 자유) 
- 멀티미디어 작업물 포트폴리오(Download URL 혹은 Website URL) 

[4] 담당자 정보 (지원 및 문의는 이메일로만 받습니다.) 
- 담당: 조유진 대리 
- 메일: kelly.cho@edelman.com


앞으로 이런 채용공고의 경우 블로그를 통해 적극 소개할 생각으로
마케팅/홍보/브랜드 등 관련직종에서 시니어급 인재가 필요한 분들은 연락 주시기 바란다.
그리고 같은 의미로 운영하고 있는 Dreamjob Finder라는 오픈캐스트도 많은 구독바란다.^^

e-mail : bigline@gmail.com 
Opencast : Dreamjob Finder