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시장의 
성장을 촉진하는 법인폰 시장

현재 스마트폰 전체 시장파이에 대한 데이터들을 살펴보면 대략 안드로이드폰 130만, 아이폰 90만, 윈도우폰 80만 정도가 되는듯. (물론 아이폰4 예약자가 20만에 육박하니 아이폰도 금새 100만을 돌파예정) 그런데 내가 가장 재미있게 보고있는 파이는 그 중에서 SK그룹사들에 쫙~ 깔린 갤럭시S의 사례처럼, 법인 스마트폰이 차지하는 부분이다.

약 30만 정도로 예측되는 이 시장이 재미있는 이유는... 
쉽사리 스마트폰으로 스위칭하기 힘든 아날로그 마인드의 40대 이상의 직장인, 그리고 기계치라 불리우는 Late Majority(후기 다수수용자)들을 한방에 스마트폰 유저로 바꿔주기 때문이다. 

회사 전체, 혹은 부서 전체가 동일기종으로 바꾸게 될 경우 주변에 조력자들이 드글드글하여 어렵지 않게 사용법을 전수받을 수 있으며("어이~정대리 잠깐 와서 이것 좀 알려주게")
이렇게 익힌 스마트폰의 편리함은 본인을 스마트폰 유저로 안착시킬뿐만 아니라 비슷한 주변집단에 바이러스를 퍼뜨리게 되는것. 

생각해보라 뉴스에서 밤낮으로 스마트폰 세상이라 외쳐대봤자 스쳐지나가는 유행이라 치부하며 귀를 막았던 A사의 김부장, 자기보다 한 수 아래라 생각하는 친구녀석들이 모임에 스마트폰을 잔뜩 들고나와 신기한 어플들을 서로 자랑해댄다면??


법인폰 '갤럭시S'는 부장님들을 Lock-in 할 수 있을까?

브랜드는 차별화된 기능/편익을 제공함으로써 시장에 정착하고,
품질을 넘어 품격과 선망을 받게될때 하나의 상징으로써 시장에 견고하게 자리하게된다.

위에서 언급한 법인폰 시장의 중심은 현재 '갤럭시S'다. 즉 쉽사리 브랜드 스위칭을 하지 않는 습성을 가진 보수적인 사용자들의 첫번째 폰으로써 유리한 고지를 선점한 것인데...갤럭시S가 사용자를 락인하고, 그들 세계에서 스마트폰 대표로 바이럴되기엔 2가지 부족함이 있다.

:: 스마트폰 시장은 하드웨어 스펙이 메이저 이슈가 아니다 
갤럭시S의 최대강점은 뛰어난 하드웨어 스펙이다. 특히 디스플레이에 강점이 있는데 DMB 헤비유저와 PMP 시장엔 영향을 미칠 수 있어도 다양한 어플, 직관적인 UI(User Interface), 새로운 UX(User Experience) 등 스마트폰의 주요 특징에선 아이폰의 전략을 그대로 따라가고 있기에 스마트폰으로써 '다름'을 보여주지 못했다.
 
:: 갤럭시S의 아이덴티티 분산이 아쉽다
갤럭시S의 최근 광고는 음성검색과 슈퍼아몰레드를 이야기하는데 서비스의 속성과 폰의 기능적 특성 중 한쪽에 집중하는건 어땠을가 생각한다. 멀티미디어 디바이스로 확실히 어필하거나 스마트폰으로써의 갤럭시S의 얘기를 끈기있게 하거나 말이다.
게다가 갤럭시S의 마케팅엔 '삼성전자 > 애니콜 > 스마트폰(안드로이드) > 갤럭시S' 이렇게 다양한 아이덴티티들이 한꺼번에 녹아있다. 물론 글로벌하게 사용되고 있는 '애니콜'이란 브랜드를 포기할 수 없고, '아이폰'과 구분되는 '안드로이드'란 카테고리를 포기할 수 없다는건 알지만 새로운 것이 어려운 사용자들은 분산된 아이덴티티 요소에 혼동할 수 있을 것이다.  

                                 via. 모바일웹 중심의 국내 스마트폰 이용행태

새로운 경험을 제공하는 새로운 스마트폰 브랜드는 어떨까?
위 표를 통해 확인할 수 있는 스마트폰 선택 시 가장 즁요한 요소는 '하드웨어 > 가격 > 어플 > 브랜드 > 디자인'순 이다. 당분간 브랜드, 디자인, 어플에 있어선 아이폰을 이기긴 어렵다고 전제한다면 가장 중요한 항목은 하드웨어일텐데....

하드웨어는 부문별 비교우위가 중요한 것이 아니라 사용자들에 맞게 분명히 구분되는 것이 필요하다. 멀티터치, 중력센서가 그러했듯 스마트폰에 적합한 새로운 기술(동작인식, 증강현실 등)을 적용해 타깃들에게 새로운 경험을 줄 수 있어야 한다.
 
아직은 시기상조이겠지만 삼성전자가 ('바다'와 같은 자체 플랫폼으로) 좀 더 세분화된, 그리고 타깃층에 새로운 경험을 주는 스마트폰을 출시한다면 별개의 브랜드를 사용하는 것을 강추한다. 블랙베리가 그러하듯 '삼성전자'의 '00폰'하면 기능은 유사해도 조금은 다른 사용자와 쓰임새를 떠올릴 수 있도록 브랜드를 키워나갔으면 한다.

몇 년 전까지 세계를 호령하던 국내 단말기 제조사들이 애플의 워너비, 구글의 들러리가 아닌 그들만의 스마트폰 브랜드를 창출해내길 몹시 기다린다. 


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  1. Cherry Picker  수정/삭제  댓글쓰기

    다들 어플이 중요하다고 하지만

    이미 쓸만한 어플은 다 나와 있는 상태에서 큰 차이는 없다고 보면

    하드웨어 스펙때문에 사는 분들도 무시 못합니다.

    2010.08.30 13:58
    • Gomting  수정/삭제

      말씀 감사합니다.
      물론 스펙면에서 우월함이 구매결정에 영향을 미치는 부분이 크지만 결국 시장을 장악하는건 기능 자체보다는 인식과 문화적 요인에 의한 것이 큽니다. 새로운 판을 짜고 대표 브랜드로써 인식을 선점한다는 것은 결국 시장이 누구를 중심으로 돌아갈지를 결정하는 것으로 주도권을 쥐지 못한다면 미투전략을 지속할 수 밖에 없겠습니다.

      2010.09.02 22:23 신고
  2. 체리피커님께  수정/삭제  댓글쓰기

    물론 그것도 그런데요. 스마트폰은 어플뿐 아니라 OS가 생명아닙니까. 디자인과 OS 제작능력이 전무하니 답답한 거지요. 아이TV도 99달러 파격가로 나올예정에 지메일로 무료통화가 해외에서 되는마당에 말입니다. 전화, PC, TV, 가전을 하나로 묶는 N-스크린전략이 무서운거지요. 기계만 만들어 파는건 부가가치가 없어요. 그런시대는 이제 아닙니다.

    2010.08.30 14:39
    • Gomting  수정/삭제

      말씀처럼 PC가 그러했듯 폰에서도 하드웨어만큼 소프트웨어가 중요한 시대가 되어가고 있죠. MS가 PC를 점유하며 십수년의 영화를 누렸듯 스마트폰에서의 주도권을 누가 쥐느냐가 굉장한 관건이겠습니다

      2010.09.02 22:25 신고
  3. dictee  수정/삭제  댓글쓰기

    애니콜이란 브랜드는 한국과 중국에서만 사용합니다. 그 외 지역에서는 samsung mobile이라는 용어를 사용합니다. 왜 사용하지 않냐면 .. 콩글리시에 촌스럽다 이거죠. 중국에서 현재 사용하지 않는다면 국내 전용입니다. 전혀 글로벌한 브랜드가 아닙니다.

    2010.09.01 00:25
    • Gomting  수정/삭제

      몰랐던 정보 감사합니다.
      '통용'이란 표현을 '사용'으로 수정했습니다.

      2010.09.02 22:28 신고
    • mdf9609  수정/삭제

      Anycall에서 any가 영미문화권에서는 부정적인 의미로 작용하기때문에 anycall 브랜드를 사용하지 않고 있습니다~

      2010.09.30 10:52
  4. Market~  수정/삭제  댓글쓰기

    같은 돈을 내고..


    아이폰을 쓴다는거 : 적어도 다른사람보다 손해보고 있지 않다는 확신이 든다는거

    뉴요커의 라이프스타일이나 나의 라이프스타일이나 별반 다를거 없다는
    믿음이 생기게 하는거...

    그리고 나의 수준이 글로벌화 되어가고 있다는 믿음이 생기는거..


    갤럭시를 쓴다는거 : 최고의 스마트폰이라 생각해도 아이폰에 비해 늘 뭔가 손해보고 있다는
    생각과 열등의식이 나도모르는사이에 존재한다는거..

    미국, 유럽에서 잘나간다는 기사를 스스로 찾아 읽으며
    갤럭시를 뉴욕커도 쓴다는 기사에 안도의 미소를 짓는거...

    내 수준이 글로벌화 되어있다는 걸 증명하기위해 억지로
    설정언어를 "English"로 바꿔 사용한다는거...


    이게 두 제품의 차이가 아닐까 싶네요^^

    그리고 이러한 느낌의 차이를 만든건 역시...애플이라는 브랜드와...세계의 애플 유져들~~

    이건 하루아침에 만들어 지는게 아닌데..

    자꾸 하루아침에 만들려는 욕심을 부리니...그걸보는 우리로써 마음이 아플뿐이네요...ㅠㅠ

    2010.09.01 10:43
    • Gomting  수정/삭제

      그럼에도 불구하고 갤럭시S의 국내 판매량이 아이폰을 넘어섰습니다. 이 정도면 그들의 마케팅+영업 능력을 인정해줘야 하는듯 합니다. 제품만이 기업의 경쟁력을 결정하는 것은 아니니까요...^^;

      2010.09.02 22:30 신고
  5. GueyEong  수정/삭제  댓글쓰기

    스마트폰...이는 우리의 생활에 분명 큰 변화를 주고 있네요..공상과학영화에나오는 일들이 모두 현실로 다가오고 있습니다.
    지금의 스마트폰은 50~60년후의 인류의 라이프 스타일을 바꾼 최고의 발명품이 될지도 모른다는 생각이듭니다.
    앱과 AR을 이용하여 내가 직접 이동하지 않고 모든 생활이 가능해 질 수도 있을것 같네요. 정말 스파트폰 시장에서 나의 분신(아바타)이 존재하는 새로운 세상이 펼처질수도 있겠네요..

    2010.09.08 19:27
    • Gomting  수정/삭제

      GueyEong님 반갑습니다.
      말씀하신데로 지금은 어색할 수 있는 이야기들이 머지않아 생활의 일부가 될 수 있으리라 생각합니다.
      스마트폰은 웨어러블 컴퓨터의 시초격이 될 것 같단 생각도 듭니다.^^

      2010.09.12 00:26 신고

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한 때 지하철 열차내 광고는 가장 다양한 광고 크리에이티브를 접할 수 있는 매력적인 매체로 각광받았다. 특히 2호선 광고공간은 광고물량이 밀려 부킹이 힘들던 시절도 있었는데,.. 이젠 과거의 영화일뿐 빈자리가 흔하게 되었고, 그 시장은 2002년 부터 급성장한 지하철 무가지가 상당부분 이어받게 되었다. 


메트로와 포커스 2강으로 대표되는 지하철 무가지 시장은 2000년대 급성장하며 지하철 광고시장 파이를 키웠으나 이젠 그들도 성장세가 대폭 감소하며 한계에 다다른듯 보이고, 수년 전 부터는 큼직한 광고공간과 영상 디스플레이를 앞세운 스크린도어가 선전, 특히 2호선과 같이 유동인구가 많은 지하철노선의 역사를 맡은 사업자들의 경우 꽤 좋은 성과를 올리고 있다고 하는데... 

지하철 광고 시장에 또 한번의 큰 변화의 흐름이 오고있다.


DMB족, 신문족의 상당수는 스마트폰족으로 변모할것    

초창기 아이폰 vs 옴니아의 경쟁구도로 태동한 국내 스마트폰 시장은 아이폰의 꾸준한 성장기를 거쳐 이제는 갤럭시 vs 아이폰의 경쟁구도를 통해 급성장이 예상된다. 특히 상당수의 직장인과 학생들에겐 필요에 의해서가 아닌 하나의 트랜드로써 구매하는 it 아이템으로 자리매김 하고있다.

스마트폰이 대중화되며 위 만화에 나온 DMB족, 신문족과 같이 이동시간에 컨텐츠를 열심히 소비하는 사용자들 상당수의 눈과 손은 스마트폰으로 옮겨갈 것이고, 이는 새로운 광고시장이 성장할 것임을 의미한다. 가장 큰 수혜자로는 모두가 알고있는 애플리케이션 AD(ex. Admob, iAD 등), 모바일 검색광고(ex. 모바일 애드워즈)가 될 것이나 필자가 얘기하고픈 시장은 따로있다.



만약 지하철역사와 지하철 안에서 무료 Wifi가 제공된다면?
지하철내 무선인터넷 이용 시 3G로 접속하다보면 용량부담 때문에 라이트한 텍스트위주 컨텐츠만 즐기게 되고, 온라인 멀티미디어 컨텐츠 클릭을 주저하게 되는 것이 사실이다.    

이런 부담을 없애고 보다 자유로운 컨텐츠 소비를 장려하기 위해선 지하철내 Wifi 제공만큼 좋은 해법이 없어보이는데 과연 가능한걸까?

필자가 알아본 결과 실제로 모통신사와 모지하철공사가 역사 및 열차안 무선인터넷 제공을 위해 이미 협의중이라고 한다. 물론 완전한 구현을 위해 기술적인 난관이 있다고 들었으나 머지않아 가능할 것이라 생각하면 위에서 얘기한 허들은 없어지는 것인데...지하철과 같은 특별한 공간에서 무료인터넷을 제공하게 된다면 이를 광고 매체로 활용하는 것도 가능하겠다. 

가장 먼저 떠올릴 수 있는 것은
1. 스타벅스(지마켓), 맥도날드(현대카드)가 그러하듯 무선인터넷 제공 스폰서를 둘 수도 있고
2. 모바일웹 접속 시 시작페이지와 같이 특정 페이지로 리다이렉트 시킬 수 있겠다.
3. 나아가 개인정보 수집, 이용에 관한 동의 등 인증절차를 두고 타겟팅된 광고를 노출하거나
4. (반발이 예상되지만) 뮤료 인터넷 접속을 위해 특정 브라우저 App.을 깔게할 수도 있을듯 
5. 실제로 지하철을 이용하는 동안 e-book 또는 타블렛PC를 무료로 빌려줄 계획도 있다고 하는데 이 경우엔 특정 클라이언트를 심어 자유롭게 광고를 노출할 수 있음은 말할 것도 없겠다. 





하루에 700만명 이상의 사람들에게 노출되는 지하철 속 광고공간들...
연간 1천억 이상의 이 시장은 무가지, 그리고 스크린도어가 변화를 가속화했고,
2010년엔 스마트폰을 만나며 다시 한 번 의미있는 변화가 일어날 것으로 보인다.

온라인 광고에서 브랜드 노출과 대세감 조성을 위해 디스플레이 AD, 타겟팅을 위해 검색과 컨텐츠매칭 광고를 집행하듯 기존의 지하철 매체는 디스플레이 AD의 역할에 충실하고,보다 타겟팅된 마케팅은 스마트폰을 활용해 진행할 수 있게되지 않을까...조심스레 기대해본다.

보다 타겟팅되고, 보다 타임리하게 고객 눈과 손을 사로잡는 광고매체,...
마케터로써 어서 빨리 열려줬음한다. ^^

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  1. Cherry Picker  수정/삭제  댓글쓰기

    지하철 와이파이는 SK가 추진하고 있는거 같더군요

    그게 되면 정말 편해질듯 하네요

    2010.08.04 16:51 신고
    • Gomting  수정/삭제

      Cherry Picker님 안녕하세요 ^^
      저는 사용자의 입장에서 그리고 마케터의 입장에서 지하철 와이파이를 기다리고 있답니다. 어서 현실화되었으면 하네요.

      2010.08.08 01:19 신고
  2. peterpan0204  수정/삭제  댓글쓰기

    결국은 로긴할 때 광고 삽입이군요.

    2010.08.05 11:28
    • Gomting  수정/삭제

      peterpan0204님 반갑습니다.
      와이파이 접속 프로세스에 따라 광고 노출형태도 많이 달라질듯 한데요...광고가 아닌 스폰서 모델이 될 수도 있겠죠.

      2010.08.08 01:22 신고
  3. mr-child  수정/삭제  댓글쓰기

    안녕하세요. 제가 찍은 사진이 올라와 있어서 깜짝놀랐습니다. 위에 있는 뉴욕 스트리트 무가지 사진인데요. 플리커랑 네이버포토갤러리에 올린 기억이 있는데 아마 거기서 긁어오신듯하네요. BTL분야에 종사하는 한사람으로써 좋은 포스팅들 종종 보러오곤 하는데 이렇게 여기서 보니 반갑기도하고 미리 알려주셨음 더 기뻤을껄 하는 생각도 드네요. 그럼 수고하세요. :)

    2010.09.06 00:08
    • Gomting  수정/삭제

      mr-child님 안녕하세요?
      제가 결례를 범했군요. 본문에 네이버 포토갤러리로 원문 링크를 남겼는데 이대로 사용해도 무방할지요?
      사용에 있어 제한이 있으시다면 말씀부탁드리겠습니다.

      2010.09.12 00:23 신고

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최근 출시된 발도장 놀이 어플 '아임in'

스마트폰 환경에서 최근 가장 주목 받고 있는 신생 서비스를 꼽으라면 열에 아홉은
포스퀘어(Foursquare)’, '고왈라(Gowala)'를 꼽을 것이다. 그만큼 스마트폰이란 새로운 디바이스에 어울리는 지역 정보를 활용한 새로운 재미를 제공하고 있기 때문인데.

 포스퀘어는... 
 자기의 현재 위치를 계속 갱신하면서 친구들과 공유하고 경쟁하는 서비스이다
 사
용자는 자신이 방문한 장소에 스마트폰의 GPS기능을 통해 "체크-"하는데
 "
체크-"에 대한 점수를 획득하여 그 장소의 시장”(Mayor)이 될 수도 있고
 장소나 미션에 따라 다양한 종류의 배지"(badge)를 수여 받기도 한다.

전에도 얘기했지만 이런 서비스가 활성화 되는 것이 반가운 이유는 새로운 마케팅 툴로써 큰 가능성을 가지고 있기 때문인데...동네상가 분식집도 스마트폰 사용자를 대상으로 마케팅이 가능해지는 것이다. 

어떻게? 이렇게↓ㅋ


                          포스퀘어에서 이 가게의 Mayor가 되면 음료가 공짜!

이와 같은 서비스를 기본적으로 즐기는 방법은 특정 장소를 방문해 발도장을 남기는 것인데... 단순히 그런 활동만으론 재미를 느낄 수 없기에 1) 유저간 친구를 맺도록 유도하고, 2) 새로운 미션을 달성하도록 동기부여하고 있다. 그런데 여기에 위의 공짜 음료와 같이 3) 잘 놀기만해도 받을 수 있는 떡고물이 추가로 제공된다면 어떻겠는가?

유저는 유저 나름대로 더 즐겁게 서비스를 즐길 수 있으며,
특정 장소를 마케팅하기 위한 사람들은 서비스의 활성화에 공헌하고 유용한 마케팅 툴을 확보하게된다. (via
관광마케팅, 포스퀘어(Foursqare)가 있다!)
특히 스마트폰 안에서 연결고리를 만들기 때문에 언제 어디서건 소통할 수 있겠다.


                  아임in에 남긴 한 음식점에 대한 평가와 소비자간의 소통

아임in의 경우는 한 곳에 해당 장소에 대한 의견과 그에 대한 댓글이 남는 형태로 각 장소마다 각각의 게시판이 존재한달까... 쉽게말해 이 공간 자체가 해당 장소의 미니홈피같은 느낌이 든다.

이 경우 당연히 대고객서비스가 용이하지 않겠는가? 
내 가게를 방문하는 고객들이 가게에 대해 무슨 이야기를 하는지 볼 수 있고, 내가 직접 그들의 생각에 답변을 다는 소통이 가능해진다.

              주변에서 올라오는 다양한 발도장과 코멘트를 볼 수 있는 '광장'

게다가 포스퀘어의 'Tips'나 아임in의 '광장'에선 내 근처에서 올라오는 다양한 이야기를 볼 수도 있고, 내가 모두에게 발신 할 수도 있다.

즉 근거리에 있는 고객들을 대상으로 가벼운 이벤트를 진행하고 있음을 손쉽게 알릴 수 있기에 항상 주변 밥집을 순회하며 점심을 해결하는 직장인과 같이 특정 지역의 소비층을 유인할 수 있다.

                                                --------------------

물론 위의 모든게 가능하려면 대박 서비스가 나와야 한다.
미국에선 포스퀘어와 고왈라가 무섭게 성장중이고, 아직은 무주공산인 한국시장엔 그 둘 외에 한국인들에게 익숙한 UI와 디자인을 가진 아임in이란 애플리케이션이 갓 등장했다. (최근 푸딩 카메라와 푸딩 얼굴인식으로 많은 인기를 얻고 있는 KTH의 작품)

국내는 지금까진 너무 잠잠했다. 누구든 먼저 물꼬를 열어주길 바란다. 
-> 아임in 다운로드 URL : http://itunes.apple.com/kr/app/id378485209?mt=8

참고로 노키아(Nokia)에선 GPS가 기록되는 폰을 알리기 위해 포지션 아트라는 신조어를 만들어 마케팅을 진행했는데...아임in과 같은 서비스도 내가 발도장 찍었던 장소들을 선으로 이어표기할 수 있게 한다면 다양한 작품이 만들어 질 수 있지 않을까? ㅋ 

노키아의 포지션 아트 마케팅 웹사이트 : http://www.theworldismycanvas.com/
마케팅용 영상은 아래에서 확인




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 관광마케팅, 포스퀘어(Foursqare)가 있다!
 모바일 인터넷의 주류 ‘아이포너’를 잡아라
 스마트폰은 개인과 세상을 바꿔놓고 있다


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  1. 정서영  수정/삭제  댓글쓰기

    저번 포스퀘어에 관련된 곰팅님의 글을 읽었었는데 저 위의 동네 상가도 마케팅이 가능해진다면 정말 재미있을 것 같아요.

    헌데 아직까진 스마트폰 이용자만 가능한거죠???
    (반대로 스마트폰 없는 사람은 이벤트 참가도 못한다는 거잖아? 이런 생각이 들 수도 있을 것 같아요.)

    이를 활용하여 제가 아이디어 공모전 해볼까 생각중인데 곰팅님의 글을 참고해도 될까요??
    (사실 제 능력으로 부족하다면 포기할 수도 있어요. ㅜㅜ 그래도 허락을 받아야 할 것 같아용)

    하지만 역시 문제는 이걸 한다 해도 어떻게 활용해야 할지 ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ

    2010.07.10 16:45
    • Gomting  수정/삭제

      반대로 생각해보면 스마트폰 사용자들에겐 '우리만 누릴 수 있다.'라는 매력으로 작용해 더욱 충성도를 강화해줄 수 있을 수도 있지 않을까요? ㅋ

      제 글을 블로그에 퍼블리싱 했다는건 누구나 참고하시란 뜻이랍니다. 좋은 결과 있으시길 바래요 ^^

      2010.07.10 21:44 신고
  2. Reniane  수정/삭제  댓글쓰기

    20대 초반이 스마트폰 주역이라는 소리를 하고 계시는데,..,.. 사실 스마트폰 들고 다니는 애들이 주변에 없어서 이런 마케팅은 잘 못들어봤네요!

    이 좋은 프로모션! 납치해가요!! >_<!!

    2010.07.13 13:20
    • Gomting  수정/삭제

      Reniane님 안녕하세요.
      '20대 초반이 스마트폰 주역이라는 소리를 하고 계시는데'란 말은 저에게 하시는 말씀이 아니라 다른 언론 등에서 하는 소리인거죠? ^^;

      2010.07.14 21:53 신고
  3. 어라  수정/삭제  댓글쓰기

    아임인이나 플레이스와 같은 LBS들은 어떻게 영업(?)하느냐에 따른 것 같습니다. ㅎ 많이 써주고 계셔야 다양한 잼난일들을 할 수 있을텐니까욤~

    2010.07.22 09:16
    • Gomting  수정/삭제

      어라님 반갑습니다.
      포스퀘어류의 서비스는 사용자와 장소를 운영하는 사람들이 함께 성장하는 재미있는 형태를 보여주고 있는데요. 결국 물꼬를 터주는건 사용자들로 그들이 즐길 수 있도록 설계하는게 중요한듯 합니다. 좀 더 게임성을 가미하는것도 좋을듯 하구요.ㅋ

      2010.07.23 14:00 신고

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포스퀘어는 특정장소로 유도하는 훌륭한 도구

포스퀘어를 사용하면서 느끼는 것은 영어권 사용자들을 특정 지역으로 유인할 수 있는 정말 좋은 마케팅툴이란 것이다. 물론 대다수는 타깃 유저들과 인접한 지역에서 쉽고, 가벼운 리워드를 제공하는데 활용하고 있지만 시카고는 포스퀘어를 관광을 즐기는 도구로 활용하고 있다.




우선 위처럼 시카고의 대표적인 볼꺼리, 먹거리, 즐길꺼리를 방문해 체크인하면 각각 배지를 획득할 수 있고, 각종 팁들을 통해 가이드 없이도 테마별 관광을 즐길 수 있게 구현해놓았다.  

그러니까 시카고에 대한 사전지식이 전혀 없어도 스마트폰만 하나만 있으면(물론 영어는 할 줄 알아야 한다. ^^;) 유명 영화에 등장했던 지역을 따라 여행하다 시카고 스타일 핫도그를 파는 유명 음식점에 들르는 것이 가능하단 것이다.(via. Explore Chicago)




한국(서울) 관광마케팅의 한계
외국인들에게 한국이란 나라는 아시아의 여러 관광지 중 마이너하게 선택하는 곳이다. 우선 주변 국가에 비해 보유하고 있는 자연경관, 문화제, 특색 있는 시설 등이 열세이고 스토리와 문화를 통해 발산할 수 있는 매력도 충분히 살리지 못하고 있어  Korea, 혹은 Seoul에서 연상할 수 있는 브랜드 자산이 별로 없다. 그래서 서울시가 홍보를 위해 20억을 들여 맨유를 후원하고, 매년 어디 방문의 해 이런것 만들어 집행하는 광고를 해봐도 별효과가 없는 것이다. 


포스퀘어로 소개하는 다양한 테마와 스토리
가진 자산이 많지 않다면 결국 특색있는 즐길꺼리로 어필할 수 있어야 하는데 포스퀘어가 좋은 툴이 되어줄 것이다. 먼저 영어권 국가들이 인식하고 잇는 한국과 관련된 소재, 역사, 이미지, 인물, 음식 등을 중심으로 다양한 테마와 스토리라인을 만들자. 그리고 그걸 포스퀘어 팁과 배지를 통해 관광을 게임/놀이처럼 즐길 수 있도록 설계하자, 나아가 API를 활용한 새로운 앱도 만들 수 있겠다. 좀 더 구체적으로 이야기해보면...


 1) 포스퀘어와 제휴하고, APi로 테마별, 스토리별로 즐길 수 있는 애플리케이션 만들어 
 2) 주요 여행사이트에 온라인 마케팅하고 
 3) 홍보 및 바이럴(스마트폰, 포스퀘어와 같은 인기 테마와 엮어 참신한 관광방식을 알린다) 
 4) 거기에 Visit Korea 공식 트위터도 운영하면서 기본적인 팁부터
     타임리하게 벌어지는 다양한 이벤트(축제, 행사 등)를 소재로 소통한다.  
 5) 그리고 국내에선 인천공항 입국 동선에 관련 내용을 적극 홍보하고,
 6) 스마트폰을 저렴하게 대여해주는 서비스를 운영한다.
     (벌써있나? 일본엔 데이터 무제한 사용가능한 대여서비스 있던데) 
 7) 그리고 관광지에선 포스퀘어로 체크인하는 사람들에게 입장료 할인 등의 혜택,
 8) 특정 테마에 따라 몇가지 지역에 체크인하고 배지를 획득한 사람들 중
     선착순 00명에겐 배지와 동일한 모양의 한국적인 기념품을 준다. 
 9) 거기에 각지역에 산재해있는 다양한 관광인프라를 하나로 엮을 수도 있고... 
 10) 새로운 스토리라인으로 관광테마가 나올때마다 새롭게 마케팅한다.   



개인적으론 고풍스러운 마을에서 내려오는 전설의 고향스러운 스토리들을 가지고 증강현실 기능도 엮어서 귀신의 한을 해결해주거나 나쁜귀신을 잡는 '고스트바스터즈'스러운 앱이 재밌겠는데...이건 좀 오버겠지? ㅋ 물론 될 수만 있다면 귀신은 좀 귀엽게 캐릭터화해서 지역 특산물 마케팅과 각종 사인으로 활용하고 말이다. 약간 변형된 한국판 블레어위치 프로젝트랄까...ㅋㅋ


매년 각종 정부사업을 통해 축적되는 관광인프라, 문화컨텐츠들 내가 알고있는 것만 해도 상당히 많다. 이들이 새로운 플랫폼과 서비스와 만나 시너지를 낼 수 있는 방법을 고민해보자. 사람들의 관심이 쏠려있는 곳에서 새로운 발상으로 성공사례를 만들 수 있다면 그 파급효과는 기대이상일 것이다. 돈도 얼마 안든다...ㅋㅋ

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  1. 라이블리  수정/삭제  댓글쓰기

    지당하신 말씀입니다.
    위 내용대로만 하면 마케팅효과 대박일듯.

    2010.06.05 01:18
    • Gomting  수정/삭제

      라이블리님 반갑습니다.
      포스퀘어는 지금 시점에 관심을 집중시키기 가장 좋은 도구일뿐 정말 중요한 것은 매력적인 스토리라인을 메이킹하는 것이겠죠. 댓글 감사합니다.

      2010.06.05 13:24 신고
  2. 래빗  수정/삭제  댓글쓰기

    관련업종 종사자?로서 재미난 아이템이네요^^
    문제는 포스퀘어가 한국에 '올' 사람들에게는 재미난 아이템이 되겠지만
    한국은 시카고와는 상황이 많이 달라서 한국을 모르는 사람을 끌어오는게 더 큰 문제라 그것까지 해결하기엔 역부족일 것 같다는 생각도 살짝 드네요
    뭐 좋은 아이디어 없을까요 ㅎ

    2010.06.05 01:54
    • Gomting  수정/삭제

      래빗님 반갑습니다.
      제 글의 의도는 최근 가장 Hot한 아이템인 포스퀘어를 잘 활용할경우 동일한 관광소재를 가지고도 훨씬 많은 미디어컨택과 관심을 집중시켜 한국에 대한 흥미와 새로운 인상을 심어줄 수 있다는 것입니다.(바이럴하기에도 훌륭한 소재죠)

      오히려 한국에 '올' 사람들에게 어필하기 위해선 위 댓글에서도 이야기했듯. 포스퀘어에 잘 어울리는 매력적인 스토리라인이 결합되는 것이 중요하겠습니다.

      뻔할 수 있는 소재를 새로운 방식(온라인 바이럴, 활영기법 등)으로 풀어내며 대박을 만든 블레어윗치 프로젝트, 클로버필드와 같은 영화를 떠올리시면 쉽겠습니다.
      댓글 감사합니다.

      2010.06.05 14:58 신고
    • 래빗  수정/삭제

      앗 어택하려던건아닌데..^^; ㅎㅎ
      덕분에 본질적인고민+좋은팁 얻어갑니다
      오늘밤엔 클로버필드나 찾아봐야겠어요 ㅎㅎ

      2010.06.05 21:56
    • Gomting  수정/삭제

      윽~ 저도 어택에 반박하듯 쓴 것은 아니옵니다. ^^;
      외출 전 급하게 쓰느라 그랬는지 논조가 딱딱했네요 ㅋ
      조금이라도 업무하시는데 도움이 될 수 있었다면 정말 기쁘겠습니다. 좋은 주말 되세요~

      2010.06.05 23:17 신고
  3.  수정/삭제  댓글쓰기

    안녕하세요. 늘 눈팅만 하다가 처음으로 글을 남깁니다. 포스퀘어를 활용한 관광 마케팅이라.. 상당히 좋은 아이디어라고 생각합니다. 개인적으로 한국 하면 떠오르는 기억의 고리를 만들어 주는 것도 중요할 것 같습니다! 흠.. 우리나라에 매력있는 컨텐츠라.. 한번 고민 해 보는 것도 재미있겠습니다!

    2010.06.16 13:24
    • Gomting  수정/삭제

      큐님 댓글로 말씀나누니 반갑습니다.
      종종 들러서 편하게 생각 남겨주세요. ^^

      2010.06.17 04:00 신고
  4. 써엉  수정/삭제  댓글쓰기

    오랫만입니다~~ 블로그 신경을 써야 하는데 ~!! ㅜㅜ 쉽지가 않네요~!!

    관광마케팅에 대해 새롭게 생각해볼 만한 꺼리를 주셔서 감사~

    2010.06.21 08:45
    • Gomting  수정/삭제

      써엉님 안녕하세요?
      저도 요즘 점점 게을러지고 있어 큰일입니다. ^^
      관광마케팅도 파면 팔 수록 재미있는 분야라서 직접적이진 않더라도 관련일을 해보고 싶네요.

      2010.06.23 14:39 신고
  5. 뇽이얌  수정/삭제  댓글쓰기

    오오 전 이런걸 처음알았는데 벌써부터 관광마케팅에 쓰시다니요 대단하십니다!@

    2010.06.30 20:51
    • Gomting  수정/삭제

      뇽이얌님 반갑습니다.
      아직 저도 아이데이션 단계인걸요 ^^
      어서 실제로 써먹어보고 싶군요.ㅋ

      2010.07.01 20:36 신고

스마트폰, 마케팅의 미래를 품다

Web & Mobile 2010. 5. 31. 11:13 Posted by Gomting
   '타인의 취향'은 리마커블한 마케팅을 관찰하고 통찰해보는 블로그입니다.
    마케팅에 관심과 욕심이 있다면 실시간으로 받아보세요.(네이버/ 이메일/ RSS리더)

 본 포스팅은 제너시스템즈 기업블로그에 기고한 글로 이곳에도 공유합니다.

국내도 아이폰 판매량은
70만을 돌파, 전체 스마트폰은 200만대 정도로 추정된다
.
전체 핸드폰 시장에 비해 아직 초라한 규모이지만 사회 전반으로 확산되고 있는 스마트폰을 향한 관심, 그리고 매일 쏟아져나오는 다양한 안드로이드폰 광고와 아이폰4G에 대한 강한 기대감을 통해 향후 1년 안에 25~35세 사용자들의 손마다 스마트폰이 쥐어있을 것이라 예상한다
.

마케터의 입장에서 최근 스마트폰의 대중화가 기대되는 이유는 아이들이 새로운 놀이공원의 개장을 기다리는 마음과 비슷하달까... 스마트폰은 기존의 디지털 디바이스가 인간과 항시 붙어 다닐 수 있도록 만드는 웨어러블 디바이스의 시작점으로 브랜드도 고객 가까이에 줄곧 머물 수 있는 가능성이 열리기 때문이다
.

마케팅은 일방적인 구애로 시작되지만 고객이 마음을 준 이후엔 계속되는 '기대와 만족
', 그리고 '소통'을 통해 '관계의 깊이'가 결정되는 것으로...사람간의 관계, 특히 '연애'와 닮아있는데,

고객의 스마트폰에서 선택 받은 브랜드는 그 어떤 매체보다 ~한 애정을 나눌 수 있게 되는 것이다.




 아이폰만의 터치 UI를 활용하라!

위는 필자의 아이폰에 있는 브랜드 앱들이다.
GQ, 투싼ix, 도미노 이효리 앱의 경우 국내 앱스토어에서 높은 순위를 기록한 대표적인 브랜드 앱들이지만 모두 컨텐츠나 가벼운 기능이 삽입된 형태로 수차례 실행 후엔 왠만해선 다시 손이 가지 않게된다는 약점이 있다. (빅토리아 시크릿은 예외)

물론 이와같은 앱들이 의미가 없다는 것은 아니고, 아직 충분한 사용자를 확보하지 못해 커버리지가 떨어지는 상황에서는 언론홍보만으로 부족분을 메우기엔 아쉬움이 크다는 것이다.
세계적으로 아이폰 초기 히트 앱들은 단순함의 극치였다. 단순하지만 아이폰의 터치UI를 잘 활용하여 주변 친구들에게 장난처럼 보여줄 수 있는 구전효과가 높은 앱은 어떨까?





08년 칼링(Carling)에서 출시한 iPint란 브랜드 앱은 영국 앱스토어에서 몇 주간 상위를 지키며 수십만의 다운로드를 기록했을 뿐만 아니라 수 많은 시연영상이 소셜네트워크를 통해 퍼져나갔다. 물론 기존에 유료 앱으로 많은 사랑을 받아온 iBeer의 기능을 카피해 소송에 휘말리기도 했으나 아이폰의 특징을 잘 살린 위트있는 기능과 브랜드를 연결했다는 관점에선 배울점이 있겠다. 유튜브 iPint 검색결과를 보면 얼마나 많은 사람들이 iPint를 몸소 시연하며 적극적으로 바이럴을 퍼뜨렸는지 확인할 수 있다.  



 위치기반 서비스를 활용한 마케팅의 가능성

스마트폰 환경에서 최근 가장 주목 받고 있는 신생 서비스를 꼽으라면 열에 아홉은 포스퀘어(Foursquare)’를 꼽을 것이다. 그만큼 스마트폰이란 새로운 디바이스에 어울리는 지역 정보를 활용한 새로운 재미를 제공하고 있기 때문인데. 본 서비스가 아니더라도 스마트폰에선 위치정보를 활용한 서비스가 대세서비스가 될 것으로 예측한다

 포스퀘어는... 자기의 현재 위치를 계속 갱신하면서 친구들과 공유하고 때론 다른 사용자들과 경쟁하는 서비스이다. 사용자는 자신이 방문한 장소에 스마트폰의 GPS기능을 통해 "체크-"(check-in)을 하는데(SMS도 가능), "체크-"에 대한 점수를 획득하여 그 장소의 시장”(Mayor)이 될 수도 있고 장소나 미션에 따라 다양한 종류의 배지"(badge)를 수여 받기도 한다. 뿐만 아니라 이곳에서 무엇을 하면 좋은지 혹은 무엇을 먹으면 좋은지 하는 것들 “To Do” 목록으로 작성해 두거나 다른 사용자들이 볼 수 있도록 "Tips”으로 추가할 수도 있다.

이런 위치정보를 활용하는 서비스는 필연적으로 좀 더 많은 방문자를 확보하려는 지역 및 상점들의 마케팅 툴로써도 활용가치를 인정받는다
. 1년 밖에 안된 포스퀘어는 벌써 수많은 마케팅 사례를 양산(?)해내고 있으며 동네 구멍가게부터 글로벌 브랜드까지 위치정보란 소재로 다양한 마케팅을 시도할 수 있는 길을 열어주고 있다.

 


위처럼 열심히 체크인해서 Mayor가 되면 무료음료를 제공하는 아주 방법부터 TV프로그램이나 영화에 등장하는 장소를 돌며 경쟁적으로 체크인하며 승자를 가리거나 특정 장소에 몇 명 이상이 동시에 체크인을 하면 배지를 주는 등 각 기능을 활용한 다채로운 사례가 있으니 보다 자세한 내용은 아래는 참고 포스팅들을 통해 확인해보자.  

- 포스퀘어와 뉴욕 패션위크의 관계는?
- 포스퀘어 열풍, 북극에 체크인하라!!

- 애플리케이션은 당신의 소셜 전략인가?

- 포스퀘어, 브라보 TV 협업. 새로운 모델을 만든다.

- 모바일 SNS '포스퀘어' 언론사가 만났다?

- 위치기반 포스퀘어와 소셜미디어 마케팅 사례

- 포스퀘어와
명품, Jimmy Choo 만남




 증강현실로 미래의 마케팅을 꿈꾼다.

 




위 영상에서 확인할 수 있듯 증강현실은 온라인 상에 존재하는 방대한 디지털 데이터를 현실세계에 투영할 수 있는 방법으로스마트폰만 들이대면 확인할 수 있는 다양한 오브제를 만들어 마케팅에 활용하는 것이 가능해지는 것.

 

물론 지금까지의 증강현실을 활용한 마케팅 사례들은 브랜드앱과 유사하게 증강현실 체험에 초점을 둔 일회성 사례가 다수인데 포스퀘어가 그랬듯 스마트폰 사용자들을 매혹시킬 킬러앱이 등장한다면 포스퀘어 못지 않은 다양한 사례가 기대된다. - Google에서 선보인 Goggles란 서비스도 재미있다 (증강현실 마케팅 사례 : 10 Awesome Uses of Augmented Reality Marketing)

 

상상해보라

평범한 빌보드 광고를 스마트폰을 통해 보면 3D로 연예인들이 걸어나와 말을 건내는,

영화 마이너리티 리포트에서 보았던 장면이 폰 안에서 재현되는 것이다.

국회의사당의 지붕이 열리며 로봇태권브이가 출동할 수도 있고말이다.

 



물론 개인에게 선택권이 있는 만큼 기존의 방송들 처럼 일방적인 메시지 발신은 공허해질 것이며 더더욱 소셜미디어를 비롯한 소통에 기반한 마케팅이 중요해질 것이다. (언어적 소통 이외에도 다양한 감각을 통한 소통이 있겠다)

 

스마트폰은 항시 휴대하는 디지털 디바이스로써 수많은 가능성을 품고있다.

이런 가능성들이 제품의 본질을 변화시키진 않겠지만 보다 실제에 가까운 체험을 제공하고, 좀 더 많은 감각을 충족시킴으로써 훨씬 다양한 소통을 가능케 할 것은 자명하다. 브랜드는 고객의 스마트폰에서 소통할 수 있는 방식에 대해 적극적인 고민을 해야 할 시점이다.

 

난 과거에 책으로 접해왔던 손정의 회장의 생각들을 이젠 트위터(http://twitter.com/masason) Ustream(http://www.ustream.tv/)에서 실시간으로 듣고 있다. 내 노트북 안으로 들어온 그는 머지않아 내 스마트폰 안으로 들어올 것이고, 무척 반갑고 설레는 일이다. ^^


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구글은 세계를 장악하고 있다?!

Web & Mobile 2010. 2. 16. 03:06 Posted by Gomting
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요 며칠 트위터를 통해 만났던 구글관련 글들을 읽으며 떠오른 생각들을 주저리 주저리 적어보련다.

 구글은 세계를 장악하고 있다?!


via : 구글 유감: 슈퍼볼 광고, 버즈 그리고 초고속 인터넷 망 사업



인터넷이 활성화된 나라 중 한국을 포함한 약 다섯개 나라를 제외하곤 구글이 모두 No.1이란 얘기는 들었었는데 수치로 확인하니 입이 떡~!! 

유럽과 중남미는 완전 초토화다.
그래서 최근 막대한 돈을 몽땅 미국으로 쓸어가는 것에 분노한 각국의 '공정거래위원회'스러운 기관들에게 독점적지위에 대한 견제를 받기 시작하고 있다고 하는데... 진입장벽 없이 순전히 유저들의 선택으로 독점적 지위를 구축한 인터넷 기업을 무슨 근거로 제재할지 궁금하다.

하지만, 며칠 전 미국에서의 검색부문의 성장이 더뎌졌다는 것을 반증하는 사건이 있었는데...
이미 온라인에서 인기있던 영상을 더 많은 사람들과 공유하고 싶다! 라는 그럴싸한 핑계로
첫 TV광고, 그것도 최고의 매체비가 들여 슈퍼볼 광고를 지른 것이다.




  파리로 유학가는 방법부터, 어떻게 프렌치걸에게 감동을 줄 수 있는지... 
  파리의 초콜릿가게, 거리 연애에 대한 조언, 파리의 교회(결혼장소) 아기 침대를 조립법까지. 
  구글 검색화면만으로 러브스토리를 풀어내며 구글이 생활 속 깊이 자리하고 있다는 것을 
  새삼 인지하고, 공감하게 만들어 충성도를 강화하는 것! 

.



 구글은 세계를 그리고 있다?!


구글의
리퀴드 갤럭시 프로젝트의 영상이라고 한다. 선감상!



어릴적 엑스포 체험관에서나 봐왔던 의자에 앉아서 지구 곳곳을 슝슝~ 날아다니던 체험을 하는듯 하다. - 3 20초쯤 음성을 인식해 이동하는건 소름끼친다

내가 알기론 구글이 가진 다양한 이미지 소스(위성지도, 구글어스-3D포함, 스트릿뷰, 해저지도 등)를 바탕으로 지표, 해저면 등을 계산해 기본골격을 만들고, 대부분의 건물들은 Sketch up이란 3D저작도구를 만드는 회사를 인수한뒤 S/W를 공짜로 풀어 구글어스에 누구나 올리게한 것들이 쌓여서 저 정도 만들어진걸로 알고있는데...(정확히 아시는 분이 있으시면 수정 부탁드린다)


상업적인 활용도는 모르겠으나 대학원 LAB에서나 시도해볼만한 것을 기업에서 하고 있는것이다.
그런데 실용성면에선 한 수 위인 MAP이 있는데... 이것도 선감상!



구글의 스트릿뷰에서 한 단계 나아간 방식이랄까...
MS의 Bing MAP은 Flickr에 올린 수 많은 사진들을 좌표값에 맞게 불러와 퍼즐을 맞추듯 스트릿뷰와 동일한 View에 딱 맞추어 보여주는 것이다.  천체를 시간별로 조절하여 볼 수 가 있으며 가장 놀라운 것은 동영상도 맵핑이 가능하다는...(TED 영상 참고)

구글의 리퀴드 갤럭시 프로젝트가 다양한 데이터를 바탕으로 현실을 재구성했다면
Bing Map은 현실과 동일한 공간 속에 다양한 데이터를 집어넣었다 할 수 있겠다.
(모바일은 증강현실로 진짜 현실 속에서 보여줄 수 있을듯)
'공공재 vs 개인재'의 느낌이랄까...난 감성적인 접근이 가능한 MS Bing MAP에 마음이간다.



 그래도 타깃은 모바일이다!


최근에 구글이 인수한 Aardvark라는 어케 읽어야될지 난감한 회사 얘기부터 시작하면...



네이버 지식iN의 업그레이드 버전이라고 하면 될까...
소셜네트웍에서의 개개인의 활동에 대한 정보를 바탕으로 누군가 질문을 올리면 해당 질문에 대해 잘알고 있을만한 사용자에게 배달하는 것이다.

본 서비스는 다수의 사람중 누군가의 선택을 기다리는 것이 아니라 바로 ‘그’에게 질문이 도달하므로 지식iN류의 Q&A서비스보다 훨씬 빠른 답변이 오기 때문에 즉시성이 필요한 모바일에 안성맞춤인거다 (질문의 87% 정도는 답변을 받았고 60%는 10분내, 평균 6분 37초내에는 답변, 70%의 사용자들이 답에 대해 만족을 표했다고함 - via : 소셜 검색 알고리듬 찾기)



게다가 모바일SNS의 최강자 트위터가 부러웠는지 Buzz란 녀석을 최근 런칭했다.

별도의 서비스가 아니라 구글이 보유한 가장 강력한 네트워크 서비스인 Gmail에 붙여서 오픈했다.
트위터의 미투서비스(페이스북이 인수한 Friendfeed와 더 닮아있다)로써 새롭게 네트워크를 만들도록 하는 것은 부담스러웠는지 1억이 넘는 사용자를 가진 지메일을 통해 메일을 주고받았던 사람들은 ‘관계’가 형성되었다 전제하고, 걍~ 연결한다.

(via : Gmail 안에서의 SNS, Google Buzz)

뭐 근황 중심으로 이야기하느라 2가지 내용을 예로들었지만...

- Aardvark인수와 Buzz런칭은 모바일의 서비스 측면의 강화
- 구글보이스, 기즈모5 인수 등은 음성통화를 준비하는 모습

- 안드로이드 OS는 모바일 디바이스와 서비스의 연계 강화 및 확산
- 넥서스원의 자체판매 시도는 판매/유통의 독립성 확보

까지 일련의 모바일 전략하에 진행되고 있는 것이다.

- ‘넥서스원’폰은 이통사를 통하지 않고 온라인으로 기기만 구매하여 USIM을 꽂아 쓸 수 있다. 이것이 무서운 것은 Voip(메신저 음성통화와 유사하게 보면 됨)를 통해 음성통화 비용을 ‘0’에 가깝게 내려줄 경우 이통사 보조금이 빠진 기기값이 비싸더라도 구매할 수 있게된다는 것이다.
- 게다가 예전에 구글의 CEO 에릭슈미츠는 "핸드폰의 기기값은 공짜가 될 수 있을 것이다." 라고도 했는데...그 이유는 미래엔 광고를 보는 조건으로 핸드폰 가격을 서비스사(ex.구글)가 부담할 수도 있다는 의미였다.



 그래서 정리하면...




구글은 탁월한 검색 기술을 통해 전세계를 아우르는 독점적인 지위를 구축하게 되었다. 
그러나 최근 그 성장세가 둔해졌으며 Bing과 같은 참신한 경쟁사들과 독점 규제라는 잠재적 위험요인이 부각되며 검색 이상의 것을 준비해야 하는 필연적인 상황이 되었으며....(마지막 보루인 중국 시장을 정부차원에서 압박하고 있으나 글쎄...)

이통사들의 텃밭이었던 알짜배기 시장, 향후 4~5년 안에 웹접속량을 뛰어넘을 것으로 예상되는 모바일을 중심으로 대대적인 공세를 펼치고 있다 (물론 구글어스부터 리퀴드 갤럭시 프로젝트까지 지구를 재구성하는 일도 미래전략의 일환이다) 

하지만 넥서스원의 판매저조, 단시간 안드로이드 OS 시장 파이를 키우기 위한 공격적인 전략의 부작용 등 (via : 안드로이드가 다 똑같은 안드로이드라 생각하면 큰 오산이다!) 웹과 같이 구글 기반의 규모의 경제를 만드는게 순탄치 않을 것이라 예측할 수 있으며...그들에겐 단일기종으로써 천만대 이상 판매되며 안드로이드폰의 표준과 위상을 정립해줄 초히트폰이 절실하다. (사용자 및 개발자의 편의성은 단일기종이 압도적으로 유리)

그러기 위해선 이통사, 제조사들의 요구를 적극수용, 막강한 마케팅 지원을 받아내는 것이 필요한데 적어도 그들의 캐치프레이즈 'Don't be evil'이 흔들리지 않는 선에서 조정해나가는 것이 필요할 듯. 만약 이통사들과의 조정이 힘들경우 새로운 방식의 이동통신 사업을 런칭할 가능성도 배제할 수 없다. (스프린트 넥스텔의 인수 가능성도 배제할 순 없으나 너무 비싸다)

아무튼 이통사들이 스마트폰 유저들의 Share를 뺏기는건 예정된 수순인듯... 
구글과 애플이 본격적인 경쟁포지션에 자리잡음으로써 만만치 않은 주도권 싸움이 벌어질 것인데....결국 위에서 말했듯 초대박 안드로이드폰이 탄생하며 균형을 가져오느냐, 아니면 뉴 아이폰이 다시 시장을 평정할 것이냐...이것이 2010년의 관전포인트가 되겠다.  

 (아이폰 : 안드로이드폰 = BMW : GM) @ 스마트폰 시장

쓰다보니 무지 길어졌다.
이상이다.

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 모바일 인터넷의 주류 ‘아이포너’를 잡아라
 스마트폰은 개인과 세상을 바꿔놓고 있다
     

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  1. Joa  수정/삭제  댓글쓰기

    구글은 정말 큰 그림을 그릴 줄 아는 회사 같아요.
    그래서 위대하고, 그래서 참 무서운 회사 : )

    2010.02.16 09:38
    • Gomting  수정/삭제

      Joa님 안녕하세요?
      내막을 들여다보면 위대함보다는 무서움이 압도적이죠. ㅋ
      자신들의 비즈니스를 저토록 일관되게, 그리고 글로벌 플랫폼으로 유지하는 방식은 전례없는듯 합니다.

      2010.02.16 13:20 신고
  2. 버드나무그늘  수정/삭제  댓글쓰기

    구글이 정말 대단한 거죠.. 단순히 사용자의 선택만으로 독점적 지위에 올랐다는 말씀에 절대공감합니다. 다만 우리나라처럼 진입장벽(?)이 높은 나라는 아직까지는 오리무중이지만요.

    2010.02.16 12:51 신고
    • Gomting  수정/삭제

      버드나무그늘님 반갑습니다.
      한국의 진입장벽은 한글을 말씀하시는거죠?

      국내도 인터넷 비즈니스는 통신사업과 달리 진입장벽이 없는 산업이랍니다. ^^

      2010.02.16 13:24 신고
  3.  수정/삭제  댓글쓰기

    비밀댓글입니다

    2010.02.16 13:58
  4. 오리™  수정/삭제  댓글쓰기

    friendfeed는 twitter의 미투 서비스라기 보다는
    social activity aggregator 에 가깝다고 봅니다.
    그리고 friendfeed를 인수한 곳은 구글이 아니라 페이스북 아니었던가요.

    전반적인 맥락은 공감합니다. ^^

    2010.02.16 15:57
    • Gomting  수정/삭제

      오리™님 반갑습니다.
      맞습니다..페이스북이었죠..^^;
      버즈가 트위터보단 Friendfeed에 가까운 서비스라는 부연설명을 위해 썼다가 실수해버렸네요.

      댓글 감사합니다.

      2010.02.16 16:30 신고
  5. joogunking  수정/삭제  댓글쓰기

    정말 위험할 정도의 점유율이네요. 웹상의 MS라고해도 과언이 아니겠습니다.
    무산되기는 했지만 이전에 통신용 주파수 구입에도 참여했었죠.
    워낙 다양한 분야에 걸치고 있어서 앞으로 어떤 분야에 더 뒤어들런지 짐작이 가질 않습니다. 대단한 회사예요..

    2010.02.16 21:20 신고
    • Gomting  수정/삭제

      joogunking님 반갑습니다.
      말씀하신 주파수 경매에서 구글이 이겼다면 벌써 새로운 방식의 이통사가 나왔을런지도 모르겠.네요

      2010.02.17 01:12 신고
  6. 버드나무그늘  수정/삭제  댓글쓰기

    아, 제가 말씀드린 진입장벽은 "기간시설투자"와 같은 내용보다는, 기존 포털 서비스에 익숙해진 네티즌들을 말씀드리는 내용이었습니다. 구글이 우리나라에 자리를 잡은지 정말 오래되었는데도 아직 다른 나라에서처럼 파괴력은 못 보여주고 있어서요.

    2010.02.16 22:50 신고
    • Gomting  수정/삭제

      그런 말씀이셨군요. ^^

      지극히 개인적인 견해지만...
      저는 한국이 다른 나라와 같지않아서,
      특히 국내 기업들이 그 자리를 대신하고 있어 다행이라 생각합니다. ^^

      2010.02.17 15:23 신고
  7. whitewnd  수정/삭제  댓글쓰기

    곰팅님 잘 보았습니닷... 첫날 보자마자 읽고 제가 일빠로 남겼어야되는뎅...
    히히 꼴찌넹 ㅠ
    aardvark는 abracadabra하고 비슷한 느낌을 주네요 아나그램도 아니고 뭐징~ ㅋ
    일단 MS의 무서운 추격이 눈에 띄는데, 조만간 구글 애플 구도에 뛰어들지도 -ㅅ-!!
    아무튼... 잘 보았습니다 포스팅하느라 수고하셨어욧 (__ )

    2010.02.17 22:15
    • Gomting  수정/삭제

      whitewnd님 감사합니다. ^^
      MS 윈도우폰7은 기대이상이더군요.

      위 포스팅에선 경쟁구도에서 제외했는데 (현재로선 가능성이 높진 않지만) 윈도우폰7을 탑재한 대박폰이 안드로이드 진영의 대박폰보다 먼저 나온다면 안드로이드가 밀리는 일이 생길수도...

      2010.02.18 11:24 신고
  8. 퍼진라면  수정/삭제  댓글쓰기

    기업의 문화란 무서운 것으로 보입니다.
    그리고 그게 쉽게 변하지 않습니다.
    엠에스, 구글, 애플을 보면 회사가 출범할때 가졌던 기본적인 전략이
    아직도 계속되고 있습니다.
    세부적으로는 변화가 조금씩 있지만 크게 보면 그렇다는 생각입니다.

    2010.03.06 12:14

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 모바일 인터넷의 주류는 ‘아이포너’이다

: 사용자가 스마트폰으로의 핸드폰 교체 시 모바일 인터넷(+App.)의 사용률이 극적으로 증가함

: 해외 전체 스마트폰 판매량은 노키아가 절반에 육박하나 스마트폰에서 발생되는 모바일인터넷(+App.) 사용량은 아이폰이 압도적인 점유율을 보이고 있음

                           11%가 65%의 모바일웹 트래픽을 발생시킨다

 

: 최근 SKT가 무선인터넷 활성화 정책에 대한 발표(참고링크)를 통해 안드로이드폰을 중심으로 200만대의 스마트폰을 공급하겠다고 하였으나 구글 넥서스원의 부진한 판매량(참고링크)
: 그리고 위 그래프에서 노키아의 사례를 볼 때 판매량이 적더라도 
 모바일 인터넷의 주류사용자는 아이포너(아이폰유저)로 규정이 가능해질듯.


 

 아이폰 애플리케이션 마케팅은 '지금'이 중요하다


: 2월은 졸업/입학시즌을 맞아 본격적인 스마트폰의 판매증가(아이폰은 2월중 30만대 도달 예상)가 예상됨.
: 최근 매스미디어에서 스마트폰에 대한 특집 보도가 이어지면서 대중들의 저변을 빠르게 넓혀주고 있다. (1/13 KBS 9시 뉴스 '스마트폰시대 열렸다', KBS 감성다큐 미지수)
: App.은 초기 선점효과가 중요하다모바일웹은 온라인에서 사용하던 패턴이 그대로 이어질 확률이 높으나 App.의 경우 iTunes Appstore의 Top List에 올라온 것들을 중심으로, 혹은 주변 지인의 추천으로 선택하게 되는 경우가 가장 많기에 초기 아이포너들을 대상으로 선점효과를 가져가는 것이 중요함.
: 물론 안드로이드 시장은 아직 열리지 않았으니 아이폰에서 사랑받았던 아이템들을 벤치마킹하며 양질의 App.을 만드는 것에 집중하시길


 바이럴을 노려라


: 직접 아이포너, 혹은 스마트폰 유저를 대상으로 하는 모바일 서비스 마케팅은 아직 규모면에서 매스로 하기엔 효율이 너무 떨어진다. (50만명에게 이야기하기 위해 수 백 만명한테 떠드는 것) 그러므로 스마트폰 잠재고객과 기 사용자들을 잡기 위해서는 그들이 자발적으로 바이럴을 낼 수 있는 재치있는 아이템으로 승부하는 것이 적절함.
: 물론 이통사를 통해 스마트폰용 데이터정액요금 가입자들을 타겟팅해 메시지를 발신하는 방법이 있겠으나 고객이 이런 정보를 스팸처럼 인지하기에 의외로 효과가 높지 않은편임

: 바이럴 마케팅의 몇 가지 예를 들어본다면... 작년 크리스마스 시즌 RustyBrick이란 아이폰 App. 개발사는 100개의 자사 App.으로 아래와 같은 트리를 만들고 아이폰(터치)으로 원하는 앱을 찍어 트윗, 블로깅을 하면 해당 앱을 무료로 제공하는 방식의 프로모션을 진행하여 좋은 반응을 얻음.


: 국내 아이폰 App.개발사로써 좋은 성과를 거두고 있는 '바닐라브리즈'의 히트 App. 'iGun'은  유저가 올린 유머러스한 영상이 바이럴되며 유료광고 이상의 효과를 봄.
 


 

: 모바일 인터넷의 개화를 기다려온 많은 분들께 작은 팁이 될 수 있었으면 하는 마음으로 쓴 포스팅이나 다들 알고있는 이야길 새로운듯 늘어놓은 듯 하여 뻘쭘~ ^^;
: 변화의 흐름에 동참하신 많은 분들의 건승을 기원한다.

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 구글 넥서스원 : Web meets Phone
 스마트폰은 개인과 세상을 바꿔놓고 있다
 아이폰을 말하는 10가지 방법
 아이폰에 담긴 16개의 메가브랜드
 아이폰 런칭 광고 때문에...
  

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  1. 앱개발자  수정/삭제  댓글쓰기

    요즘 친구들과 함께 앱을 개발하면서 어떻게 알려야할지 막막한 기분이었는데 많은 도움 얻고 갑니다. ^^

    2010.01.17 00:55
    • Gomting  수정/삭제

      앱개발자님 반갑습니다.
      개발하고계신 앱 대박나시길 기원합니다.
      혹 마케팅에 궁금하신 부분있으시면 편하게 질문주세요.^^

      2010.01.17 20:46 신고
  2. Whitewnd  수정/삭제  댓글쓰기

    어플이 너무도 많은데 아이폰/터치에서 접속하면 more... 해서 수직정렬되는 25개 어플밖에 볼 수 없으니. 소비자로써는 헛점이 많다 해도 top 25에 의존할 수밖에 없는거 같아요. 어플 제작사로서는 이 시스템을 최대한 이용해야겠지만요.

    얼마 전에는 배터리 관련 프로그램을 찾는데 비슷비슷한 프로그램이 몇십개씩 -_-.. 이런걸 보면 좋은 어플 찾아 리뷰하는 것도 괜찮을 듯 합니다...

    2010.01.17 20:54 신고
    • Gomting  수정/삭제

      좋은 App.을 만날 수 있는 채널이 좀 더 늘어나더라도 결국 아이폰은 iTunes를 떠날 수 없기에 top List의 파워는 변치않을듯 합니다.

      2010.01.18 00:56 신고

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남자 어린이들의 생활양식 GQ 中

스마트폰으로 인해 인간의 생활이 근본적으로 변화한다는 표현은 좀 거부감이 들지만 .
(전체보단 특정 세대와 계층의 생활을 극적으로 바꾸며 분화를 더욱 촉진할 것이라 생각함)
스마트폰이 기계가 인간의 일부가 되는 첫번째 사례가 될지도 모른다는 발상엔 공감한다.

스마트폰은 기존의 디지털 디바이스가 인간과 항시 붙어다닐 수 있도록 만들며 웨어러블 디바이스의 시작점을 찍어준 듯 하고, 언제 어디서든 디지털 데이터와의 접점은 확보했으니 인간이 인지하고 있는 환경과 제스쳐를 이해하는 기술로의 진화가 남은듯 하다.

말이 어려운듯 한데 아래 TED 영상을 보며 미래를 그려보자



view subtitles > korean을 클릭하면 한글 자막과 함께 볼 수 있음 


인간이 시각적으로 인지하는 변화무쌍한 환경을...
그리고 인간의 미묘한 제스쳐들을 디지털기기가 이해하는데 많은 난관이 있겠지만
결국 (클라우드 컴퓨팅을 기반으로한) 간소화된 디지털 디바이스를 통해 실생활에 디지털 데이터를 쉽게 접목시키는 방향으로 진화해나갈 것이라 생각한다.

※ 클라우드 컴퓨팅(Cloud computing)
:
 클라우드(Cloud, 구름)는 인터넷 기반이라는 의미이고 컴퓨팅(Computing)은 컴퓨터 기술을 사용한다는 의미이다. 클라우드(구름)은 인터넷을 상징한다. 컴퓨터 네트웍 구성도에서 인터넷을 구름으로 표현한다. 숨겨진 복잡한 인프라 구조를 의미한다. 이것은 IT 관련된 기능들이 서비스 형태로 제공되는 컴퓨팅 스타일이다. 사용자들은 지원하는 기술 인프라스트럭처에 대한 전문 지식이 없어도 또는 제어할 줄 몰라도 인터넷으로 부터 서비스 이용할 수 있다. IEEE 에서는 "정보가 인터넷 상의 서버에 영구적으로 저장되고 데스크탑이나 테이블 컴퓨터, 노트북, 벽걸이 컴퓨터, 휴대용 기기 등과 같은 클라이언트에는 일시적으로 보관되는 패러다임이다." 라고 말한다. (via.)



이미 아이폰을 쥔 사람들은 부팅이 필요없는 Everyware(Everywhere + Software) 디바이스의 편리함을 체감하고 있으며 AR(증강현실)기술이 적용된 다양한 애플리케이션을 통해 실생활과 디지털데이터의 결합이 시도되고 있다.



구글에서 증강현실을 적용해 만든 Goggles


마케팅 블로그가 왜 새해 벽두부터 스마트폰에 대한 이야기로 포스팅을 시작했을까?
2010년은 모바일 인터넷이 개화하는 해가 될 것이며 그 시작점은 스마트폰이기 때문이다

지금은 아이폰, 옴니아2와 같은 스마트폰의 기능에 대한 이야기를하고 있지만...
머지않아 스마트폰을 넘어 모바일 인터넷(모바일에서 구동되는 웹, App.을 포함한 인터넷에 커넥트된 서비스들)이 변화시킨 생활방식에 대한 이야기가 미디어를 도배하게 될 것이며 이런 변화에는 서비스의 가치를 이용자의 가치로 환원하는 마케팅의 역할이 크게 작용할 것이다.

아직 모바일 인터넷에 새롭게 적용된 기술은 많지 않다.
인프라를 갖춘 이용자(스마트폰 유저 > 합리적인 데이터정액제 이용자)들이 모바일 환경에서 새로운 가치를 느낄 수 있도록 최적화된 서비스를 제공할뿐만 아니라 이를 메가트랜드 혹은 패션으로 만들어 낼 수 있는 기업이 승자가 될 것이다.

거대한 변화는 오랫동안 회자되는 마케팅을 남기곤 한다.
스마트폰으로 인한 변화의 양상은 어떨 것이며?
2010년 누가 먼저 승기를 잡을 것인가?

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  1. 트왈라잇  수정/삭제  댓글쓰기

    눈이 번쩍 뜨이는 내용이네요.
    재미있게 보고갑니다~

    2010.01.03 13:39
  2. mint~  수정/삭제  댓글쓰기

    매우 유용한 글입니다. 2010년은 구글의 넥서스 원 스마트폰도 나오죠. 변혁기라 할수있을 것같습니다.

    2010.01.03 18:40 신고
    • Gomting  수정/삭제

      mint~님 방문과 댓글 감사합니다.
      구글의 넥서스원의 경우 스마트폰으로서의 기능적인 속성보다는 기존의 이통사 중심의 유통구조를 탈피한다는 소식에 기대감이 컸었는데요. T모바일을 통한다니 좀 아쉬운걸요..ㅋ

      2010.01.03 22:52 신고
  3. Whitewnd  수정/삭제  댓글쓰기

    애플이 잘 이끌어가고 있는 듯 합니다.
    이번에 타블렛이 나오면 또 얼마나 우리를 깜짝 놀래켜줄지 기대하고 있네요...

    아참. 이번에 SKT에서 트위터 서비스 하길래 휴대폰으로 트위터 몇번 접속했더니 (정말 10번도 안됨) 데이터요금이 만원 돌파했다는 문자가 날아왔습니다...;;;

    정말 데이터서비스는 관련 요금을 사용해야 혜택을 받을 수 있는 듯 합니다. 안그럼 요금폭탄이 후덜덜...~~~

    2010.01.06 02:00 신고
    • Gomting  수정/삭제

      Whitewnd님 안녕하세요?
      말씀하신 데이터요금 폭탄에 대한 두려움(bill shock)이 모바일 인터넷 활성화에 많은 장벽을 만들고 있었던 것이 사실인데요. 스마트폰에 적합한 합리적인 데이터정액제 요금이 많이 나오고 있으니 2010년엔 본격적인 모바일 시대로 진입하지 않을까 생각합니다.

      2010.01.06 08:26 신고
  4. amorma  수정/삭제  댓글쓰기

    по моему мнению: благодарю... а82ч

    2010.02.18 14:52
    • Gomting  수정/삭제

      구글 언어도구로 번역해보니 "내 의견 : 감사합니다 ... a82ch"라고 나오는군요. 저도 "благодарю" 입니다.^^

      2010.02.18 16:37 신고

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