'What'보단 'How'에 집중하라!

Marketing/Other Media 2010. 10. 20. 22:16 Posted by Gomting
   '타인의 취향'은 리마커블한 마케팅을 관찰하고 통찰해보는 블로그입니다.
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 본 포스팅은 <행복한 동행 10월호>에 '마케팅 상상력'이란 타이틀로 연재된 글의 풀버전으로 이곳에도 공유합니다. 도움이 되었으면 합니다. ^^ 

동서고금(?)을 막론하고 리테일샵에서 가장 많이 활용되고 있는 마케팅 방법론은 무료 샘플이다.
하지만 우리는 너무 흔해져버린 샘플들에 별 감흥을 느끼지 못하고 받더라도 잘 써보지 않게되어버렸는데... 돈은 돈대로 들어가고 쓰레기만 만드는 마케팅이 되지 않으려면 무엇이 더 필요한걸까?


레드불이 캠퍼스에 공중투하(?)한 샘플박스?!
젊은층을 주타깃으로 하는 대표적인 에너지 드링크 '레드불(Red Bull)'은 시험기간이면 학생회에서 나눠주던 박카스와 유사하게(우리 학교만 그런건가?) 캠퍼스에서 무료배포 프로모션을 진행했다.



마치 항공기에서 공중투하된 것 마냥, 한귀퉁이가 박살난 낙하산달린 수화물용 나무박스에 레드불을 가득채워 대학 캠퍼스 한가운데 비치했다. 레드불 캔은 박스의 구멍을 통해 자연스럽게 굴러나왔고, 길을 가던 학생들은 횡재한 것 마냥 좋아하며 레드불을 집어가기 시작했다. 그리고 몇몇 학생들이 SNS에 공짜 레드불이 하늘에서 뚝~ 떨어져 캠퍼스에 널려있음을 공유하며 바이럴을 유포해준 것이다. 

레드불은 전시상황에서 보급품을 배포하듯 이런 흥미로운 상활을 설계하였고, 공짜 레드불은 '판촉용 음료'가 아닌 '횡재한 물건'으로 인식되며 타깃들의 머리에 각인되어 SNS를 통해 바이럴 될 수 있었다.



코카콜라의 가장 행복한 자판기(The Happiness machine)
코카콜라 자판기 안에서 펼쳐지는 판타지를 애니메이션으로 보여줬던 the happiness factory 시리즈 광고를 기억할 것이다. 코카콜라는 일련의 광고 캠페인과 함께 평범해 보이는 자판기를 통해 재미있는 무료배포 프로모션을 벌였는데...


자판기는 고장이 났는지 돈을 넣기도 전에 콜라가 드르륵~ 굴러나오고, 하나를 눌렀는데 끝도 없이 콜라가 나온다. 나중엔 콜라뿐만 아니라 아래서 손이 불쑥~ 나와 꽃을 선물하거나 잭팟 소리와 함께 거대한 샌드위치를 선물하는 등 다양한 선물을 주며 학생들을 즐겁게 해주었다.  

코카콜라는 그들의 상징인 붉은 자판기를 통해 행운처럼 무료콜라를 배포하고, 의외의 즐거움을 선사함으로써 '행복'이란 캠페인 메시지를 성공적으로 전달했다.



지나친 자신감, 흰 티셔츠로 포장한 샘플박스
워낙 유명한 사례로... 태국의 Breeze Excel이라는 세재 브랜드의 도발적인 샘플마케팅이다.
위 처럼 주소와 스탬프, 얼룩 등으로 만신창이가 된 흰티셔츠를 포장지 대신 사용해놓고 세재를 주며 자신있게 얘기한다. "한번의 세척으로 얼룩은 감쪽같이 사라집니다."



바이럴 효과만큼은 메시지가 도발적인 만큼 강력했을 것이나 대량으로 배포하는 샘플 마케팅치곤 너무 지출(세재, 티셔츠, 글씨 수작업)이 많지않나 싶다. 분명 바이럴이 많이 되는만큼 저걸 진짜 빨아본뒤 효과를 검증하는 포스팅도 올라왔을듯 한데 정말 문제가 없었으려나...살짝 걱정되고말이다. (본 광고는 2009 클리오 광고제 프린트 부문에서 금상 수상)

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무료 샘플마케팅에서 무료로 제공하는 물품은 바꿀 수 없으나 배포하는 방식은 얼마든지 다양하게 변화될 수 있다. 중요한 것은 샘플로 전달하는 제품의 브랜드를 각인시킬 수 있는 새로운 경험,혹은 즐거운 경험을 함께 전달하는 것!

샘플이 쓰레기통으로 직행하게 할 것인가, 추가 구매로 이어지게 할 것인가?
‘What(제품)’보다 ‘How(배포방식)’에 달렸다.



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학생시절 어떤 과목을 잘하기 위해 가장 효과적이었던 방법은 선생님을 좋아하는 것이었다.
그 선생님의 수업이라면 말씀하는 단어 하나하나 몸짓까지 놓치지 않고 무한 집중력으로 흡수했던 기억이 있는데, 마케팅을 잘하기 위해 좋아해야 할 선생님을 꼽으라면 난 ‘예술’을 꼽을 것이다.



위 작품들은 Kumi Yamashita라는 일본 아티스트가 제작한 '쉐도우 아트(Shadow art)' 이다.
조형물의 형태만 봤을 땐 전혀 알아챌 수 없었던 그림자의 형태가 특정 방향에서 불을 비추면 마법처럼 나타나는 일종의 반전효과를 주는 작품이다. 사람들이 익히 알고 있는 손으로 동물 그림자를 만드는 놀이와 유사한 원리임에도 불이 켜지기 전의 형태로는 예측할 수 없도록 표현의 방식을 변화함으로써 완전히 새로운 경험을 주었다.




동일한 방식의 쉐도우아트(작자미상)로 좀 더 대중적인 메시지를 전달한 사례를 하나 더 보면
생활 속 쓰레기를 쌓아 술과 담배를 들고 비스듬히 기대어있는 두 사람의 형상을 만듦으로써 쓰레기를 만들어낸 소비지향적 인간을 풍자한 것이다.

이렇듯 예술은 인간의 감각적인 부분을 확대 혹은 왜곡함으로써 새로운 심미적인 감흥을 이끌어내고 함축적인 메시지를 전달하는 방식을 재발견하는 작업이 많은데 마케팅은 그중 대중적으로 활용될 수 있는 것들을 열심히 배워 활용하는 것이다.




항공사 ‘TAM’이 브라질의 ‘리오’행 항공편을 프로모션하기 위해 우루과이의 몬테비데오
공항에서진행한 프로모션이다. 여행가방들을 얼기설기 쌓아놓고, 빛을 비춰 리오의 상징 예수상을 그림자로 표현했는데 많은 행인들이 발길을 멈추고 주목하거나 사진을 찍었고, 보도자료를
통해 미디어에 기사화되었다. 이 정도면 청출어람까진 아니지만 배운 데로 잘하지 않았나?

물론 비쥬얼과 TAM이란 브랜드가 자연스레 연결되지 못했고, 원하는 사람은 항공편에 대한
상세정보를 찾아볼 수 있도록 설계하지 않은 것은 아쉽지만 (짐 옆 테이블에 자연스럽게 열려있는 대형 가방과 안내 빌보드를 세우고 리오의 그리스도상 비쥬얼이 찍힌 리플렛을 비치했다면 어땠을까?) 공항의 협조를 통해 떨렁 빔프로젝터와 짐들로 저런 주목도를 만들었다니 훌륭하다.

고객은 많은 것을 기억할 수 없기에 마케터는 하고 싶은 이야기를 최대한 ‘함축’하고 적절한 ‘상징’을 만들어 활용해야 한다. 물론 예술이 알려주는 새로운 방식의 표현을 마케팅에 접목시키는 것은 쉬운 일이 아니겠으나 항상 가장먼저 새로운 '함축'과 '상징' 방식을 시도하는 예술을 좋아하고 열심히 관찰하다보면 그 해답을 의외로 쉽게 찾기도 한다.

새로운 마케팅이 필요한가?
그렇다면 예술과 친해져보시라 ^^


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시장의 
성장을 촉진하는 법인폰 시장

현재 스마트폰 전체 시장파이에 대한 데이터들을 살펴보면 대략 안드로이드폰 130만, 아이폰 90만, 윈도우폰 80만 정도가 되는듯. (물론 아이폰4 예약자가 20만에 육박하니 아이폰도 금새 100만을 돌파예정) 그런데 내가 가장 재미있게 보고있는 파이는 그 중에서 SK그룹사들에 쫙~ 깔린 갤럭시S의 사례처럼, 법인 스마트폰이 차지하는 부분이다.

약 30만 정도로 예측되는 이 시장이 재미있는 이유는... 
쉽사리 스마트폰으로 스위칭하기 힘든 아날로그 마인드의 40대 이상의 직장인, 그리고 기계치라 불리우는 Late Majority(후기 다수수용자)들을 한방에 스마트폰 유저로 바꿔주기 때문이다. 

회사 전체, 혹은 부서 전체가 동일기종으로 바꾸게 될 경우 주변에 조력자들이 드글드글하여 어렵지 않게 사용법을 전수받을 수 있으며("어이~정대리 잠깐 와서 이것 좀 알려주게")
이렇게 익힌 스마트폰의 편리함은 본인을 스마트폰 유저로 안착시킬뿐만 아니라 비슷한 주변집단에 바이러스를 퍼뜨리게 되는것. 

생각해보라 뉴스에서 밤낮으로 스마트폰 세상이라 외쳐대봤자 스쳐지나가는 유행이라 치부하며 귀를 막았던 A사의 김부장, 자기보다 한 수 아래라 생각하는 친구녀석들이 모임에 스마트폰을 잔뜩 들고나와 신기한 어플들을 서로 자랑해댄다면??


법인폰 '갤럭시S'는 부장님들을 Lock-in 할 수 있을까?

브랜드는 차별화된 기능/편익을 제공함으로써 시장에 정착하고,
품질을 넘어 품격과 선망을 받게될때 하나의 상징으로써 시장에 견고하게 자리하게된다.

위에서 언급한 법인폰 시장의 중심은 현재 '갤럭시S'다. 즉 쉽사리 브랜드 스위칭을 하지 않는 습성을 가진 보수적인 사용자들의 첫번째 폰으로써 유리한 고지를 선점한 것인데...갤럭시S가 사용자를 락인하고, 그들 세계에서 스마트폰 대표로 바이럴되기엔 2가지 부족함이 있다.

:: 스마트폰 시장은 하드웨어 스펙이 메이저 이슈가 아니다 
갤럭시S의 최대강점은 뛰어난 하드웨어 스펙이다. 특히 디스플레이에 강점이 있는데 DMB 헤비유저와 PMP 시장엔 영향을 미칠 수 있어도 다양한 어플, 직관적인 UI(User Interface), 새로운 UX(User Experience) 등 스마트폰의 주요 특징에선 아이폰의 전략을 그대로 따라가고 있기에 스마트폰으로써 '다름'을 보여주지 못했다.
 
:: 갤럭시S의 아이덴티티 분산이 아쉽다
갤럭시S의 최근 광고는 음성검색과 슈퍼아몰레드를 이야기하는데 서비스의 속성과 폰의 기능적 특성 중 한쪽에 집중하는건 어땠을가 생각한다. 멀티미디어 디바이스로 확실히 어필하거나 스마트폰으로써의 갤럭시S의 얘기를 끈기있게 하거나 말이다.
게다가 갤럭시S의 마케팅엔 '삼성전자 > 애니콜 > 스마트폰(안드로이드) > 갤럭시S' 이렇게 다양한 아이덴티티들이 한꺼번에 녹아있다. 물론 글로벌하게 사용되고 있는 '애니콜'이란 브랜드를 포기할 수 없고, '아이폰'과 구분되는 '안드로이드'란 카테고리를 포기할 수 없다는건 알지만 새로운 것이 어려운 사용자들은 분산된 아이덴티티 요소에 혼동할 수 있을 것이다.  

                                 via. 모바일웹 중심의 국내 스마트폰 이용행태

새로운 경험을 제공하는 새로운 스마트폰 브랜드는 어떨까?
위 표를 통해 확인할 수 있는 스마트폰 선택 시 가장 즁요한 요소는 '하드웨어 > 가격 > 어플 > 브랜드 > 디자인'순 이다. 당분간 브랜드, 디자인, 어플에 있어선 아이폰을 이기긴 어렵다고 전제한다면 가장 중요한 항목은 하드웨어일텐데....

하드웨어는 부문별 비교우위가 중요한 것이 아니라 사용자들에 맞게 분명히 구분되는 것이 필요하다. 멀티터치, 중력센서가 그러했듯 스마트폰에 적합한 새로운 기술(동작인식, 증강현실 등)을 적용해 타깃들에게 새로운 경험을 줄 수 있어야 한다.
 
아직은 시기상조이겠지만 삼성전자가 ('바다'와 같은 자체 플랫폼으로) 좀 더 세분화된, 그리고 타깃층에 새로운 경험을 주는 스마트폰을 출시한다면 별개의 브랜드를 사용하는 것을 강추한다. 블랙베리가 그러하듯 '삼성전자'의 '00폰'하면 기능은 유사해도 조금은 다른 사용자와 쓰임새를 떠올릴 수 있도록 브랜드를 키워나갔으면 한다.

몇 년 전까지 세계를 호령하던 국내 단말기 제조사들이 애플의 워너비, 구글의 들러리가 아닌 그들만의 스마트폰 브랜드를 창출해내길 몹시 기다린다. 


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본 포스팅은 꼭 "공항에서 만난 강렬한 유혹"이란 포스팅과 함께 읽으시길 바란다.

위 포스팅에서도 이야기했듯 수하물 벨트는 짦은시간이지만 비행편으로 해당 도시를 방문하는 사람 대다수를 커버할 수 있고, 짐을 찾기위해 멍~하니 응시할 수 박에 없기 때문에 꽤 높은 주목도를 확보할 수 있는 매체이다.

라스베가스 몬테카를로 카지노는 이를 인지하고 그들의 대표공연중 하나인 랜스버튼(Lance Burton)의 마술쇼를 홍보하기 위한 매체로 수하물벨트를 활용했다.  


이렇게↓






마술쇼하면 대표적으로 떠올릴 수 있는 신체분리 마술을 연상시키는 박스와 마네킹다리.. 
너무나 심플한 제작물만으로 충분한 주목도를 확보한 것인데...

발상은 좋았으나 저걸 따라가면서 무슨 공연인지 확인할 사람은 없기에 실제 공연장으로 유도할 수 있는 미끼가 부족하며 랜스버튼만의 브랜드가 전달되지 못하는 것이 아쉽다.

박스에서 티슈처럼 공연 5% 할인권을 뽑을 수 있게 해놓았다면 어땠을까? 
아니면 짐을 가지고 나오는 길목에서 좀 더 상세한 정보를 다시 한 번 전달했다면 어땠을까???



이렇게↓




관찰력에서 나아가 통찰력이 덧붙여져야 멋진 마케팅이 완성될 수 있음이다.

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 비듬샴푸를 판매하는 3가지 방법
 매체의 재발견 : 회전문의 매체화 Good & Bad
 매체의 재발견 : 횡단보도를 활용한 마케팅 전략
 센스있는 매체의 활용
 기발한 버스 랩핑 광고 : Back & Top



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한 때 지하철 열차내 광고는 가장 다양한 광고 크리에이티브를 접할 수 있는 매력적인 매체로 각광받았다. 특히 2호선 광고공간은 광고물량이 밀려 부킹이 힘들던 시절도 있었는데,.. 이젠 과거의 영화일뿐 빈자리가 흔하게 되었고, 그 시장은 2002년 부터 급성장한 지하철 무가지가 상당부분 이어받게 되었다. 


메트로와 포커스 2강으로 대표되는 지하철 무가지 시장은 2000년대 급성장하며 지하철 광고시장 파이를 키웠으나 이젠 그들도 성장세가 대폭 감소하며 한계에 다다른듯 보이고, 수년 전 부터는 큼직한 광고공간과 영상 디스플레이를 앞세운 스크린도어가 선전, 특히 2호선과 같이 유동인구가 많은 지하철노선의 역사를 맡은 사업자들의 경우 꽤 좋은 성과를 올리고 있다고 하는데... 

지하철 광고 시장에 또 한번의 큰 변화의 흐름이 오고있다.


DMB족, 신문족의 상당수는 스마트폰족으로 변모할것    

초창기 아이폰 vs 옴니아의 경쟁구도로 태동한 국내 스마트폰 시장은 아이폰의 꾸준한 성장기를 거쳐 이제는 갤럭시 vs 아이폰의 경쟁구도를 통해 급성장이 예상된다. 특히 상당수의 직장인과 학생들에겐 필요에 의해서가 아닌 하나의 트랜드로써 구매하는 it 아이템으로 자리매김 하고있다.

스마트폰이 대중화되며 위 만화에 나온 DMB족, 신문족과 같이 이동시간에 컨텐츠를 열심히 소비하는 사용자들 상당수의 눈과 손은 스마트폰으로 옮겨갈 것이고, 이는 새로운 광고시장이 성장할 것임을 의미한다. 가장 큰 수혜자로는 모두가 알고있는 애플리케이션 AD(ex. Admob, iAD 등), 모바일 검색광고(ex. 모바일 애드워즈)가 될 것이나 필자가 얘기하고픈 시장은 따로있다.



만약 지하철역사와 지하철 안에서 무료 Wifi가 제공된다면?
지하철내 무선인터넷 이용 시 3G로 접속하다보면 용량부담 때문에 라이트한 텍스트위주 컨텐츠만 즐기게 되고, 온라인 멀티미디어 컨텐츠 클릭을 주저하게 되는 것이 사실이다.    

이런 부담을 없애고 보다 자유로운 컨텐츠 소비를 장려하기 위해선 지하철내 Wifi 제공만큼 좋은 해법이 없어보이는데 과연 가능한걸까?

필자가 알아본 결과 실제로 모통신사와 모지하철공사가 역사 및 열차안 무선인터넷 제공을 위해 이미 협의중이라고 한다. 물론 완전한 구현을 위해 기술적인 난관이 있다고 들었으나 머지않아 가능할 것이라 생각하면 위에서 얘기한 허들은 없어지는 것인데...지하철과 같은 특별한 공간에서 무료인터넷을 제공하게 된다면 이를 광고 매체로 활용하는 것도 가능하겠다. 

가장 먼저 떠올릴 수 있는 것은
1. 스타벅스(지마켓), 맥도날드(현대카드)가 그러하듯 무선인터넷 제공 스폰서를 둘 수도 있고
2. 모바일웹 접속 시 시작페이지와 같이 특정 페이지로 리다이렉트 시킬 수 있겠다.
3. 나아가 개인정보 수집, 이용에 관한 동의 등 인증절차를 두고 타겟팅된 광고를 노출하거나
4. (반발이 예상되지만) 뮤료 인터넷 접속을 위해 특정 브라우저 App.을 깔게할 수도 있을듯 
5. 실제로 지하철을 이용하는 동안 e-book 또는 타블렛PC를 무료로 빌려줄 계획도 있다고 하는데 이 경우엔 특정 클라이언트를 심어 자유롭게 광고를 노출할 수 있음은 말할 것도 없겠다. 





하루에 700만명 이상의 사람들에게 노출되는 지하철 속 광고공간들...
연간 1천억 이상의 이 시장은 무가지, 그리고 스크린도어가 변화를 가속화했고,
2010년엔 스마트폰을 만나며 다시 한 번 의미있는 변화가 일어날 것으로 보인다.

온라인 광고에서 브랜드 노출과 대세감 조성을 위해 디스플레이 AD, 타겟팅을 위해 검색과 컨텐츠매칭 광고를 집행하듯 기존의 지하철 매체는 디스플레이 AD의 역할에 충실하고,보다 타겟팅된 마케팅은 스마트폰을 활용해 진행할 수 있게되지 않을까...조심스레 기대해본다.

보다 타겟팅되고, 보다 타임리하게 고객 눈과 손을 사로잡는 광고매체,...
마케터로써 어서 빨리 열려줬음한다. ^^

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아무리 훈남, 훈녀라도 남들에게 보여주기 싫은 사진들이 있다.
촌스러움의 극치를 달리는 초등학교~중학년시절의 사진들, 그리고 신분증 속 증명사진. ㅋ


특히 여성들의 경우 신분증을 보려하면 곤혹스러운 표정으로 손사래를 치곤하는데, 웰라(WELLA)의 염색제 브랜드인 KOLESTONE이 이 만국 공통의 문제를 해결해주겠다고 나섰다.    
국제 여성주간, 브라질 상파울로에 the Kolestone Beauty Center란 공간을 오픈하고
프로 메이크업 아티스트와 헤어디자이너, 그리고 포토그래퍼를 섭외하여 이 공간을 방문한 여성들에게 생애 최고의 증명사진을 선물해준 것


바로 이렇게↓



물론 이들은 증명사진뿐만 아니라 그녀들의 페이스북, 트위터 프로필 사진으로 쓸 수 있는 몇개의 사진까지 넉넉히 찍어 이메일로도 발송해주었다. 일시적으로 진행한 프로모션이었기에 실제로 저 서비스를 체험한 고객은 2천명 남짓이었지만 TV, 신문, 잡지 등 다양한 미디어에 보도되었고, 소셜미디어를 통해 빠르게 바이럴되며 높은 커버리지를 달성했다고 한다. (아래 영상 참조)





영상에 등장한 CEO로 보이는 아주머니가 생색내는것 봐라 ㅋ
여성들의 아름다움과 자신감을 고양하는 뷰티브랜드에게 이런 사소하지만 감동을 줄 수 있는 프로모션이 얼마나 훌륭한 홍보소재가 되는지 확인할 수 있는 좋은 사례되겠다.  


비단 뷰티브랜드뿐만이 아니다. 자신의 브랜드를 특별하고, 견고하게 만들고 싶은가?
그렇다면 직접적인 수익과 연결되지 않더라도 고객들이 중요하게 생각하는 가치를 찾아라! 그리고 우리 브랜드가 그것을 중요하게 생각하고, 케어할 것임을 분명히 보여줘라!
진심은 통할 것이다. 그 진심이 로열티를 만든다....





 Bonus   KOLSTONE의 강렬한 광고 
얘기가 나온김에 얼마전 화제가 되었던 Kolestone의 빌보드 광고도 공유한다.
헤어공간을 자연의 색이 채울 수 있게끔 빌보드에 머리모양으로 구멍을 뚫어놓았다.
무슨 카피가 필요하겠는가? KOLESTONE naturals




개인적으론 아래 광고도 좋아한다
관능적인 여성의 입술을 연상시키는 붉은색 머리의 비쥬얼만으로 강렬한 인상을 남겼다.




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:: 티스토어 <올댓 마케팅 아이디어> 바로가기 : http://bit.ly/bNxRJT  


  한국에서 판매되는 마케팅 관련서적 2,317권, 브랜드 관련 서적은 299권.
  네이버와 다음에 등록된 광고,마케팅 관련 카페 1만개 이상.
  한RSS에 등록된 경영, 경제 전문블로그 168개.
  하지만 마케팅 관련 모바일 애플리케이션은 단 하나입니다.
  단 하나의 마케팅어플 <올댓 마케팅 아이디어>를 만나보세요

타인의 취향이란 공간에 꾸준히 정리해온 마케팅 케이스들을 스마트폰이란 접근성 높은 매체를 통해 전달할 수 있었으면 했던 바램이 실체화 되었네요. 태터앤미디어와 SKT의 제휴로 진행되고 있는 올댓 시리즈 어플 프로젝트에 참여하며 <올댓 마케팅 아이디어>란 어플을 출시했습니다.

블로그 글을 바탕으로 모바일에 퍼블리싱했다고 생각하시면 되겠구요.어플에는 현재 60개 조금 넘는 케이스가 올라가 있는데 앞으로도 꾸준히 새로운 케이스를 업뎃할 예정이니 한 번만 받아두시면 계속 새로운 글을 보실 수 있겠습니다. 아! 어플소개내용은 유니타스 브랜드의 소개글을 인용했습니다. (via. 여러분께 드리는 글)  

아쉽게도 SKT와 함께하는 프로젝트이다보니 SKT 안드로이드폰에서만 쓸 수 있다는 문제가 있지만... 이제 시작이니까요 다른 폰 사용자분들은 조금만 기다려주시길 ^^ 

SKT 안드로이드폰이 있으시면 사용 후 냉철한 평가 부탁드리구요.
주변 안드로이드폰 사용자들께 널리 알려주시길 부탁드립니다.  




"현재 2,500번 정도 다운로드 되고 있는데요. 목표인 1만 다운로드 달성이 가능할런지..."



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이케아(IKEA)는 심플하고 편안한 그들의 제품과 같이 항상 쉽고 명쾌한 마케팅을 보여주는데.. (참고 : IKEA의 힘을 뺀 마케팅이 좋다. 이케아(IKEA), 극장을 습격하다) 이번에도 실망시키지 않았다. 이케아의 커튼라인 홍보를 위해 한 극장에서 진행된 마케팅, 아래 영상을 통해 확인해보자.





스크린을 가리는 커튼을 이케아의 신제품들로 바꿔놓고, 순차적으로 오픈~
그리고 복고풍의 영화 예고편 효과음을 활용하여 그들의 메시지를 명쾌하게 전달했다.
보셨죠? 이케아에서 커튼들이 새로나왔어요!!

크리에이티브라곤 효과음 정도.
실제커튼 + 브랜드(IKEA) + 제품라인(커튼)
이 3가지를 영화관이란 장소에서 보여줬을 뿐이다. 
많이들 얘기하는 '더 이상 뺄 것이 없는 상태'다.  

관찰력만으로 재미있는 마케팅을 설계한 좋은 사례로...  
일반 영화광고 매체비에 커튼 제작비정도가 더 들었을 것이고, 영화관의 공간적인 한계(한정된 사람에게만 노출,  사진촬영 금지, 어두운실내로 인해 고객의 자발적인 바이럴이 어려움)에도 불구하고 구전 및 실구매 유도효과는 상당히 좋았으리라 예측한다. (영화가 끝난뒤 스크린쪽에 다가가 커튼을 들춰보고 만져보는 사람들이 꽤 있었을 듯.)





예전에 포스팅했던 매체의 재발견 : 스크린 커튼을 이용한 심플 메시지 전달 by Weight Watchers 사례도 참고할만하다.

아래는 다이어트 업체의 광고임을 기억하고 보자!





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마술하는 즐거움을 전달, 매지션 클래스 등록을 유도하려면 어떤 마케팅이 필요할까?   
아마 Senac 기술학교는 매지션클래스를 홍보키 위해 아래와 같은 과정을 거쳤을 것이다.

1) 마술을 직접 하는 것에 대한 즐거움을 주기위해 유사한 체험을 할 수 있도록 설계하고
2) 유사한 재현이 가능하면서도 타깃층과 충분히 만날 수 있는 매체를 서칭한다 
3) 투입비용으로 목표한 효과를 올릴 수 있을지 검증....까지 했을라나? ㅋ






내가 좋아하는 최소의 비용으로 바이럴 유발을 비롯 최대의 접점을 만들어낸 방식이다.
크리에이티브는 학교 자동문에 신체분리마술을 연상할 수 있도록 랩핑한게 전부이건만 
너무도 강렬하게 하고싶은 이야기를 전달한 것.

익숙한 대상을 작은 변주만으로 새롭게 만들 수 있다면
최우선으로 고려해야할 마케팅 방법이 아닐까?












[자, 그럼 여기서 스크롤을 멈추시고, 창의력 테스트!!]

비듬샴푸 마케팅! 비듬이 수북한 머리를 보여주며 경각심을 불러일으키는게 목적
그러나 예산이 눈꼽만큼, 위 사례처럼 딱 하나의 매체에 사람얼굴을 랩핑하려한다.
본인이 담당마케터라면 어떤 대상에 사람얼굴을 랩핑해 수북한 비듬의 느낌을 살리겠는가?


 

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팬틴은 이렇게 했다.





만약 이보다 더 기발한 아이디어가 있으셨다면
꼭 댓글로 남겨주시기 바란다.



사람들의 공감을 이끌어내는 크리에이티브의 대다수는 평소 관찰력에서 비롯된다. 
자동문 앞에서 '열려라 참깨!'를 외치는 아이들, 양념통 위에 부슬부슬 남아있는 소금을 유심히 보지 않았다면 위와 같은 크리에이티브는 나올 수 없었을 것이다.

날이 선 전략을 위해 필요한건 '통찰력'
날이 선 크리에이티브를 위해 필요한건 '관찰력'이다
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 비듬샴푸를 판매하는 3가지 방법
 매체의 재발견 : 회전문의 매체화 Good & Bad
 매체의 재발견 : 횡단보도를 활용한 마케팅 전략
 센스있는 매체의 활용
 기발한 버스 랩핑 광고 : Back & Top


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(특히) 패션/뷰티 브랜드의 경우 그들의 타깃들에게 충분히 'Hot' 한 상태로 유지되어야 한다.
끊임없이 새로운 자극을 준비하여 소비를 유지/촉진해야 하는데...그러기위해선 기존엔 사용하지 않았던 표현방식, 대표적으로 예술의 영역에서 시도되었던 방식을 마케팅으로 이식한다.

이번 깐느에서 골드라이온을 타기도 했던 오니츠카 타이거(Onitsuka Tiger)가 만든 Tansu Shoes도 그들의 아이덴티티인 스니커즈에 일본 전통공예품인 Tansu를 결합하여 '일본을 대표하는 스니커즈 브랜드'로써 새로운 시각적 자극을 주었던 것

일본의 Tansu 장인들이 4개월동안 제작한 스니커즈는 Onitsuka Tiger website 를 통해 소개되었고, 궤짝을 하나하나 열때마다 브랜드에 대한 스토리와 관련된 아트작품 등이 쏟아져 나왔다. 즉 Tansu Shoes라는 예술작품을 브랜드 스토리를 담는 하나의 그릇으로 활용한 것.

특히 궤짝에는 특별한 코드로 열리는 공간이 있는데 영향력있는 블로거들에게 특별 패키지로 코드를 전달, 그들이 직접 코드를 퍼뜨릴 수 있도록해 파급효과를 높였다.  





일본다운 전통소재를 찾아 그들의 브랜드와 믹스(콜레보레이션), 새로운 시각적 자극을 선사했고
특히 괘짝 안에 숨겨놓은 브랜드 아이템을 하나하나 열어보는 재미를  바이럴에 활용한 것이 좋았다. 단순히 아티스트의 명성에 기대는 콜레보레이션보다는 이와같이 마케팅 방식을 고려한 새로운 작업물이 반갑다.

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 월드컵을 노리는 나이키의 앰부쉬 마케팅 (Ambush Marketing)
 월드컵을 노리는 나이키의 앰부쉬 마케팅 (2)
 폐차 80대로 만든 15톤짜리 술병
 프리미엄 브랜드의 콜레보레이션 : 에비앙(evian)
 코카콜라 라이트, 패션을 입다


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