타인의 취향

여러 포스팅을 통해 섬세한 관찰력으로 새롭게 탄생한 매체들을 소개해왔는데...
이런 매체들은 전달하려는 의도와 메시지에 따라 굉장히 다른 양상으로 활용되고 있다.




예를들어 두 광고는 동일한 매체를 통해 메시지를 발신하고 있음에도 사뭇 다르게 느껴지는데...
좌측 맥주의 경우 광고로 본 썸네일만으로도 그 의도를 단번에 파악할 수 있으며
우측 여성사진의 경우 이정도 거리에서 보는 것 만으론 정확한 의도를 알기 힘들다.

위 두개의 사례를 좀 더 상세히 살펴보면...

맥주는..

1, 의도 및 메시지
: 술집을 드나드는 사람들에게 시원한 맥주로 가득찬 TYSKIE 술잔을 집어드는 경험을 제공하여 맥주를 마시고픈 욕구를 일깨움과 동시에 TYSKIE를 주문하도록 유도

2. 크리에이티브 
: 커다란 맥주잔을 직관적으로 연상할 수 있도록 문고리를 활용.
카피는 사용하지 않고 브랜드만 노출

3. 평가
[장] 직관적인 크리에이티브로 잠깐 노출되더라도 이해가 쉽다.
[장] 인상적이고 쉬운 광고로 보행자들까지 인지할 수 있어 커버리지가 높다
[단] TYSKIE만의 브랜드 아이덴티티를 발견하기 어렵다. 다른 맥주를 대입해도 자연스럽다.

여성의 사진은...

1. 의도 및 메시지
지나는 사람들에게 다소 충격적인 경험을 유도하여 그들의 메시지에 대한 주목도를 확보하고, 구체적인 액션을 하도록 유도.

약 30% 중국 여성이 가정 폭력에 노출되어 있습니다.  당신이 돕지 않는다면 그녀들의 고통은 더해질 것입니다.  고통받는 여성을 알고있다면 12338로 전화주세요.

2. 크리에이티브
: 문고리의 형태적인 특성이 아닌, 문고리를 잡을때 주먹모양으로 문을 미는 행위 자체가 가정폭력을 연상할 수 있도록 설계하였음

3. 평가
[장] 그들의 상황에 특화된 크리에이티브로 강렬한 체험을 통해 메시지 전달
[단] 직접 체험하지 않을 경우, 혹은 체험하더라도 주의깊게 살피지 않으면 의도를 이해하기 어렵다

정리하면...

TYSKIE 맥주는 광고 소재의 특성상 직관적으로 떠올리고 자극하는 방식을 선호했고,
여성인권단체는 특별한 경험을 통해 주의를 환기시킨뒤 구체적인 정보를 전달하길 원했다.

어느쪽이 우월하다고 판단할 수 없지만 마케팅 전략에 따라 하고싶은 이야기를 참신한 매체를 적절히 활용하여 전달하였고, 참신한 시도는 목표로 했던 코어타깃에게 어필할 뿐만 아니라 추가적인 바이럴을 통해 부족한 커버리지를 매웠을 것이다. 

아래 회전문을 매체로 활용한 사례와 같이 문을 여닫는 사람들의 실제 반응을 체크한 영상이 있었으면 좋았으련만 ... 아쉽다.



 

매체/미디어는 전략을 거들뿐...

위 두 사례를 비교하며 얻을 수 잇는 시사점은...광고라는 것은 마케팅 전략에 따라 혹은 브랜드의 아이덴티티에 따라 같은 소재를 활용하더라도 전달하려는 주도적인 메시지가 달라지는 것으로
1) 마케팅 전략과 브랜드를 담아내는 메시지에 대한 고민이 선행되어야 하고,
2) 그 다음에 크리에이티브,
3) 그리고나서 크리에이티브를 극대화할 수 있는 매체의 발견이 중요하다는 것이다.

굉장히 뻔한 이야기 같지만 실제 마케팅을 집행하는 경우 어떠한가?
습관적으로 사용해온 매체에서 인상적인 크리에이티브를 만들기 위한 고민만 하고있지 않은가?
대세, 트랜드라고 일컬어지는 매체/미디어에 꽂혀 정작 전략을 소홀히하고 있진 않은가?
브랜드를 위한 전략이 아닌 그 매체에서 성공하기 위한 전략을 기획하고 있진 않는가?

블로그가 대세라고 트위터가 대세라고, 브랜드 블로그나 트위터를 해야하는 것은 아니다.
지속적이고 직접적인 접촉을 통해 브랜드를 고객에게 내맡기는 것이 필요하다면 
그리고 의견을 수렴하고 반영하는 프로세스에 대한 전략이 세워졌다면
적절한 컨텐츠의 방향, 정책을 수립하고 난뒤 뛰어들어야 하는 것이다. 

다시 강조하면 마케팅은 전략이 핵심이며 출발점이다.
이를 잊지않고 많은 고민없이 행하는 관성과 군중심리를 경계해야 하겠다.

얼마 전 동료 마케터분께 선물 받은 브랜드 매거진 '유니타스 브랜드'
인터뷰를 중심으로 쓰여진 글들도 알찼지만 저에겐 표지 안쪽의 소개글이 인상적이었습니다.

소비자가 하루(14시간 기준)에 노출되어서 접하게 되는 브랜드는 2~3만개  대한민국 기업 300만개 중 브랜드와 직접 혹은 간접적으로 관련된 것만 10만 개  온라인 브랜드와 마케팅 연구포럼 213개, 회원 수는 약 10만 명(중복 회원 포함)  한국에서 판매되는 마케팅 관련서적 2,317권, 브랜드 관련 서적은 299권  교육인적자원부에 통계에 따른 경영 및 경제학과 학생수만 20만 5천 명  매년 디자인 관련 졸업생은 3만 5천명, 디자인 관련학과 학생수는 12만명  매년 300개가 넘는 마케팅 관련 응모전  하지만 우리나라에 브랜드 관련 잡지는 단 한권도 없었다.  최초이며, 유일한 브랜드 매거북 유니타스브랜드

다양한 데이터를 통해 브랜드 잡지로서 자신들의 포지션을 어필하는 매력적인 글이었는데...
저에겐 조금 다르게 읽히더군요.

온라인 브랜드와 마케팅 연구포럼 213개, 회원 수는 약 10만 명(중복 회원 포함)  한국에서 판매되는 마케팅 관련서적 2,317권, 브랜드 관련 서적은 299권  교육인적자원부에 통계에 따른 경영 및 경제학과 학생수만 20만 5천 명  하지만 우리나라에 마케팅/브랜드 관련 블로그는 왜이리 부족한걸까?

커뮤니케이션을 업으로 삼고있는 대한민국의 마케터들이 저리도 많은데
그리고 인터넷이 생활인 마케팅 학도들이 저리도 많은데
소통을 시도하는 이들은 왜이리 적은지....

특히 대한민국의 블로거들은 30대가 주류를 이루고 있어
오랜 경험을 통해 후배들에게 전해줄 수 있는 깊이있는 글이나
쉽고, 명쾌한 정의를 내려주는 글은 찾아보기 힘들기에 업계 선배님들의 침묵이 더욱 아쉽습니다.

국내 블로그스피어를 경쟁시장으로 본다면..  아직 규모의 경제는 이루지 못했으나 시장의 성장 여력은 충분하다.   뚜렷한 선도자가 없으며 초기 경쟁상태로 어렵지 않게 진입이 가능하다.   수익모델에 대한 적극적인 검토가 이루어지고 있으며 특히 네이버, 다음 등  주요 플랫폼 사업자들의 광고 제공으로 곧 성공사례가 나올 것으로 기대된다.

블로그가 충분한 영향력과 수익이 보장되는 주류미디어로 가는 길....아직 반도 못간것 같습니다.
국내에서도 지난 미국 대선을 통해 급성장한 허핑턴포스트와 같이 블로그의 위상 자체를 업그레이드 시키는 사례가 나오기 위해선... 

허핑턴포스트에 밀리언셀러 작가 아리아나 허핑턴과 저명한 취재원, 칼럼니스트들의 참여가 있었듯, 국내도 아래처럼 영향력있으며 존경받는 학자, 현업인들이 블로거로서 나서 주시어 저변과 인식을 넓어주셨으면 합니다. 

톰 피터스(학자,저술가)  http://www.tompeters.com/   세스 고딘(강연,저술가)  http://www.sethgodin.typepad.com/  폴크루그먼(학자,저술가)  http://krugman.blogs.nytimes.com  그레고리멘퀴(학자,저술가)  http://gregmankiw.blogspot.com/   누리엘루비니(학자,저술가)  http://www.rgemonitor.com/blog/roubini  스티브레빗(학자,저술가)  http://freakonomics.blogs.nytimes.com/  팀하퍼드(학자,저술가)  http://timharford.com/    빌 메리어트 회장(메리어트 호텔)  http://www.blogs.marriott.com/diversity  조너선 슈워츠 CEO(썬 마이크로시스템즈)  http://blogs.sun.com/jonathan/  마크큐반 구단주(댈러스매버릭스)  http://blogmaverick.com/  케빈린치 CTO(어도비)  http://www.klynch.com/  리차드 에델만 대표(에델만)  http://www.edelman.com/speak_up/blog/  Randy Tinseth 부사장(보잉)  http://boeingblogs.com/randy/  가이가와사키(강연,저술가)  http://blog.guykawasaki.com/

이미 훌륭한 블로깅툴은 준비되어 있으며
최근 주요 포털들의 개방의지로 트래픽 루트, 수익모델도 가시화될 수 있을 것 입니다.
이제는 양질의 컨텐츠라 믿고 볼 수 있는 여러분의 참여가 필요한 시점입니다. 

모쪼록 본 포스팅을 읽으시는 많은 마케팅 현업인들, 선배님들, 그리고 학생 여러분들 시작해보시기 바랍니다. 주변에 적극 독려해주시기 바랍니다.  

마지막으로 제가 즐겨보는 국내 마케팅 관련 블로그 리스트를 공유드리며 이만 줄이겠습니다.
뜬금없는 글 읽어주셔서 감사합니다.

모두 건승하십시오.

광고인 김낙회의 세상보기  http://www.admankim.com/  헌트 블로그  http://blog.joins.com/yjyljy  마키디어  http://markidea.net/  Interactive Dialogue and PR 2.0  http://junycap.com/blog/  Communications as Ikor  http://www.jameschung.kr/  디지털을 말한다  http://oojoo.tistory.com/  Inuit Blogged  http://inuit.co.kr/  김호의 쿨 커뮤니케이션  http://hohkim.com/  광고사랑  http://blog.naver.com/cognaria  MarketHolic  http://marketholic.net/  .Re씨의 크리에이티비아  http://blog.naver.com/jk3521  스폰지와 푸의 광고세상  http://blog.naver.com/bryan08  번개와 피뢰침  http://pyrechim.egloos.com/  새로운 것은 언제나 신나게  http://boowoon.egloos.com/

이 글은 마케팅/PR 전문 팀블로그인 마케팅포스트에서도 동시 발행됩니다.